CTC Hannover

Sehr guter Service und sehr freundliche Beratung. Leider spreche ich noch nicht fließend Deutsch, aber man hatte viel Geduld mit mir, hat meine Fragen beantwortet und alles verständlich erklärt. Es wurde versucht, mir bei allen Fragen zu helfen. Das Auto war in sehr gutem Zustand und entsprach genau der Beschreibung. Ich kann diesen Händler auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!

Vorsicht beim Autokauf! Mangelhafter Service und null Verantwortungsbewusstsein. Wir haben hier ein Fahrzeug für den Export gekauft. Das Autohaus hat die Schilder selbst montiert (vorne und hinten unterschiedlich) und uns das fahrfertige Auto übergeben, Infolge dieses groben Fehlers wurden wir an den Grenzen in Bulgarien und der Türkei festgehalten, was zu massiven Problemen führte. Das Autohaus weigert sich, für den eigenen Fehler geradezustehen. Niemand hat uns eine rechtliche Absicherung oder eine schriftliche Bestätigung gegeben, um uns vor den Konsequenzen ihres Fehlers zu schützen. Ein absolut unprofessionelles Verhalten. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich war bei CTC, um mein Auto zu verkaufen – meinen Euro 6 (?), den ich 2019 neu gekauft habe, der immer von Citroën gewartet wurde und gerade mal 64.000 km gelaufen ist. Mein Auto wurde 1.500 Euro unter den Verkaufsstatistiken für dieses Fahrzeug basierend auf den Kilometern bewertet. Der angebliche Chef dieses Autohauses hat sich nie gezeigt, der Mitarbeiter fungiert nur als Vermittler. Ich frage euch: Wie wollt ihr Autos verkaufen, wenn ich keinen direkten Kontakt zum Eigentümer habe? Wer soll dieser Typ sein, Obama oder Trump? Ich wünsche euch das Beste, aber auch, dass ihr den Job wechselt. Professionalität gleich null. Ich rate jedem davon ab.

Haben diese Woche nach dem Besichtigungstermin, nur 3 Tage später, das von uns gewünschte Auto bekommen....es klappte alles zu unserer absoluten Zufriedenheit !!!.Alle Absprachen wurden schnellstens und sehr freundlich erledigt...nach zwei anderen Kontaktaufnahmen zu anderen Anbietern, waren wir anfangs etwas skeptisch , wurden hier aber von Beginn an sehr positiv überrascht und können das Team besten Gewissens weiterempfehlen !!! Wir wünschen weiterhin gute Geschäfte und allen allzeit unfallfreie Fahrt. Mit freundlichen Grüßen

Ich kann diesen Autohändler definitiv weiterempfehlen. Der gesamte Ablauf war sehr angenehm und unkompliziert. Ich bin hingefahren, wir haben uns das Auto gemeinsam angeschaut und es war auch direkt eine Probefahrt möglich. Alles lief schnell, entspannt und ohne irgendwelche Komplikationen. Besonders positiv fand ich die Art des Gesprächs: sehr locker, menschlich und auf Augenhöhe. Man wird nicht unter Druck gesetzt und kann sich alles in Ruhe anschauen. Auch Fragen sind jederzeit willkommen – selbst solche, die über das Auto hinausgehen, zum Beispiel zu Versicherung oder anderen organisatorischen Themen. Ich selbst habe dem Händler auch Vertrauen entgegengebracht. Trotz gegenteiliger Ratschläge aus meinem Umfeld habe ich den Kaufpreis bereits vorab überwiesen, damit das Fahrzeug noch zugelassen werden konnte, und es erst nach dem Wochenende abgeholt. Dieses Vertrauen wurde überhaupt nicht enttäuscht – alles lief absolut zuverlässig und korrekt. Zusätzlich gab es sogar noch Service und Leistungen, die über das ursprünglich Abgesprochene hinausgingen. Das bestätigte meinen Eindruck, dass hier nicht nur verkauft wird, sondern auch Wert auf einen fairen, menschlichen und ehrlichen Umgang mit den Kund*innen gelegt wird. So macht Autokauf Spaß, danke!☺️🚗