Dürkop GmbH - Offizieller FCA Händler

Nie wieder, 1. Inspektion bei meinem Wohnmobil gemacht; bei Abholung waren irreversible, chemische Spritzrückstände auf dem gesamten Kühlergrill verteilt. Der schwarze Klavierlack war durch seine ätzende Wirkung korrodiert und hatte bereits Blasen gebildet. Selbstverständlich hat der Kunde das zu verantworten, nur gibt es Fotos vom Fahrzeug, welche ich einen Tag vor dem Termin bei mir zuhause gemacht habe. Hier kann man erkennen, das der Kühlergrill unbeschädigt war. Egal, null Einsicht, stattdessen nur eine zermürbende Diskussion. Um dieser ein Ende zu setzen und meine Nerven zu schonen schlug ich eine Kostenteilung für den Austausch des Kühlergrills vor, welcher man mit Wohlwollen begegnete. Selbstverständlich wurden mir auch die Montagekosten anteilig berechnet, macht man so, wenn man der festen Überzeugung ist, im Recht zu sein. Dafür bin ich dann 362 km hin- und her gefahren, Danke für nichts!!!