Auto Hermes GmbH & Co. KG

Hier wurden mein Sohn und ich leider arg enttäuscht. Auf der Suche nach einem neuen Mopped für den Nachwuchs kam auch die 750er Hornet in die engere Wahl und so wurde eine Probefahrt vereinbart . Also haben wir uns auf die Moppeds gesetzt und sind nach Hattingen gefahren. Unterwegs fielen tatsächlich drei bis fünf Tropfen Regen, welche aber bei 30° verdunsteten, bevor sie wirklich aufschlugen. Also gingen wir ins Geschäft und stellten uns vor, Sohn gab seine Papiere ab und alles sollte seinen Gang nehmen. Ein zweiter Mitarbeiter kam rein uns fragte "Probefahrt bei Regen?", der Herr am Schreibtisch zögerte und holte sein Handy heraus. Ja, da war tatsächlich Regen angekündigt bzw. lt App waren wir schon im "blauen Bereich". Also lehnte er die Probefahrt ab, was der zweite Mitarbeiter noch mit "sonst müssen wir wieder zwei Stunden putzen" kommentierte. Sohn enttäuscht, wir stiegen wieder auf unsere (trockenen) Moppeds und fuhren (trocken) zurück nach Schwelm. Schade, wir sind mehr als enttäuscht. Hätte man anstatt nur auf seine App auch mal durchs Fenster nach draußen geschaut (wo die Kunden auf der Bank saßen und keinen Schutz vor dem nicht vorhandenen Regen suchten) hätte man möglicherweise ein Mopped verkaufen können... Zu Hause hab ich meinen Sohn extra noch mal gefragt, ob ich mich verhört hätte, aber er hat mir bestätigt, dass der Ausspruch "Sonst müssen wir die wieder zwei Stunden putzen " so tatsächlich gefallen ist.

Ich bin Motorrad-Kundin bei Auto Hermes und sehr zufrieden. Das Team dort ist fachmännisch und beratend unterwegs; mir wurde bewusst nichts "aufgezwungen", im Gegenteil (was heute eher selten ist). Meine Sonderwünsche wurden alle geduldig berücksichtigt und bearbeitet (und es war kompliziert ;-)), der Kontakt war immer freundlich und sehr angenehm. Ich vertraue dem Team von Auto Hermes zu 100% und auch meine extra mitgenommen fachkundigen "privaten Berater" waren begeistert. Ich komme immer wieder gerne hierhin.

Ich habe mir einen Forsa 125er gekauft und bin wirklich mehr als zufrieden! Das Motorrad fährt sich top und macht richtig Spaß. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenberater in Hattingen – super freundlich, kompetent und ehrlich. Man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt und alles wurde perfekt erklärt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Kann ich definitiv weiterempfehlen!

Top, super netter Kontakt, absolut zuverlässig. Ich habe nun schon zwei neue Africa Twin Adventure Sport hier gekauft. Der Preis war sehr gut, der Service erstklassig, so das ich gern 300km weit dafür fahre. Dieses Mal habe ich die Twin vorher etwas individualisieren lassen, dafür wurden Teile abgebaut und von einem Lackierbetrieb gepulvert. Auch die Koordination passte perfekt. Ich konnte sogar einen früheren Termin zur Abholung vereinbaren. Selbst der Feierabend wurde für die Übergabe herausgeschoben, es wurde sich für alles genug Zeit genommen. Vielen Dank!

Ich habe hier meine Rebel 500 gekauft und mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war ausführlich und ehrlich, alle Formalitäten beim Straßenverkehrsamt wurden für mich erledigt, und ich habe viele wertvolle Tipps mitbekommen. Man merkt sofort, dass Motorradfahren hier nicht nur verkauft, sondern gelebt wird. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder!

Super Laden! Der Service ist super, man bekommt schnelle Termine für die Werkstatt, die Preise sind absolut angemessen und die leute sind auch noch mega nett und kompetent. Also werde immer wieder dirt hin gehen. Tolle Menschen dort die super Arbeit leisten und zuverlässig sind.

Sehr kompetenter Honda Händler. Gute Beratung…auf meinen ausgiebigen Wunsch kurze und knackige Beratung ohne viel geschwafel. Nur das Wesentliche…genauso wie ich es wollte. Sehr schnelle Abwicklung mit perfekter Übergabe. Ich fahre wieder hin… uneingeschränkte Empfehlung

Ende 2023: Kauf einer Honda CB 500 X Es ist alles hervorragend gelaufen. Von der Beratung, über die Abwicklung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeuges. Die Fa. Hermes ist absolut empfehlenswert! Freundlich, pünktlich und zuverlässig. 2024: Update nach der 1. Inspektion bei 1.000 km Es erfolgte eine pünktliche Auftragsannahme und anschließende Durchführung der Wartung. Wie immer sehr freundlich und Angebot eines Heißgetränkes. Umfassende Erklärung am Fahrzeug zu den durchgeführten Tätigkeiten, sowie der Erklärung der Rechnungspositionen und weiterer Dinge. Hervorragender Service des gesamten Teams, auch nach dem Kauf. Fazit: Perfekter Händler! 2024/2025: Kauf einer Honda CBR 650 R Auch der zweite Kauf eines Honda Motorrades bei der Hermes KG in Hattingen verlief perfekt und zu meiner vollen Zufriedenheit. Hier herrscht eine persönliche und sehr angenehme Atmosphäre. Die Beratung, die Auftragsabwicklung inklusive Zulassung erhalten von mir Bestnoten. Auch die Auslieferung und die Erklärungen an dem neuen Motorrad waren vorbildlich. Alle mündlich Vereinbarungen wurden auch so eingehalten, wie sie später umgesetzt wurden. Einfach toll! <3