Emil Frey Avalon Premium Cars Heilbronn

Ich hatte vor Kurzem ein Beratungsgespräch bei Herrn Knopp im Vertrieb von Land Rover – und ich muss wirklich sagen: So eine Beratung erlebt man nicht oft. Vom ersten Moment an habe ich mich ehrlich willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Herr Knopp hat sich außergewöhnlich viel Zeit für mich genommen, hat aufmerksam zugehört und ist sehr individuell auf meine Wünsche eingegangen. Seine Beratung war nicht nur fachlich exzellent, sondern auch menschlich einfach top – ehrlich, transparent und ohne jeglichen Druck. Genau diese Art macht für mich den entscheidenden Unterschied. Besonders schätze ich, mit wie viel Engagement und Leidenschaft er bei der Sache ist. Man merkt sofort, dass ihm wirklich wichtig ist, dass man die richtige Entscheidung trifft und sich rundum wohlfühlt. Für mich steht deshalb jetzt schon fest: Ich werde mein Fahrzeug im Herbst ganz bewusst bei Herrn Knopp kaufen. Vielen Dank für diese großartige Betreuung – so fühlt sich echter Service an!

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, die nichts direkt mit einem Werkstattbesuch oder Auto zu tun haben – aber in diesem Fall möchte ich einfach mal etwas Menschliches hervorheben. Herr Ulrich Wasmer hat mir in einer Situation geholfen, obwohl er das absolut nicht hätte tun müssen. Er stand zufällig hinter mir an der Kasse und hat sofort gemerkt, dass ich gerade ziemlich in der Patsche stecke. Die Art, wie ruhig, selbstverständlich und hilfsbereit er reagiert hat, hat mich wirklich beeindruckt. Man merkt einfach sofort, wenn jemand nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch menschlich einfach ein richtig guter Mensch. Solche Begegnungen vergisst man nicht mehr. Vielen Dank nochmal dafür.

Ich hätte heute einen Termin mit Herrn Bodur zu meinem Jaguar F Pace. Ich hätte einige Fragen zu zu In Control, Navigation und einige Einstellungen. Da ich den Wagen bei einem Freien Händler gekauft hatte. Herr Bodur war sehr höflich und zuvorkommend hat sich sehr viel Zeit genommen undmir alles erklärt und mich unterstützt beim Anlegen eines Kontos. Er möchte noch einige Einstellungen meiner Abos prüfen da es ein paar Ungereimtheiten gibt. Als Kunde eines Jaguars habe ich sehr wertgeschätzt. Herr Bodur machte einen authentischen Eindruck der nicht nur auf gesetzt wirkte.

Unser Mustang wurde wo anders gekauft, aber hier behandelt wie wenn er von hier käme. Super Service, freundliche Mitarbeiter. So muss das sein. Sogar leckere Getränke gibt's aufs Haus, wenn man wartet. Toll. Danke an Herr Baumeister und Herrn Diemer für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit - da hat man das Gefühl, sein Schätzchen ist gut aufgehoben. Der nächste Neuwagen kommt bestimmt von hier. Das machen wir so 😀

Bei meinem Jaguar hat die Batterie ihre Dienste eingestellt. Das Fahrzeug ist nicht mehr angesprungen und konnte nur mit Schlüssel geöffnet werden. ABER es gibt ja Gott sei Dank einen Herrn Wasner beim Jaguar Standort Heilbronn. Er kam sofort vorbei mit einem Booster und einem Batterieladegerät. Langer Rede kurzer Sinn, mein Jaguar läuft wieder!! Hoffentlich bleibt uns Herr Wasner noch lange erhalten!!! Er erhält von mir 5 Sterne *****+!! Ralf Kling