REIFEN-PUNKT GmbH

Habe mit meinem Nachbar vor ein paar Monaten ein Auto bei Vasilica .V gekauft. Mein Nachbar war sehr sehr unzufrieden da Geräusche vom Getriebe nach etwa eine Woche kam und Öl tropfte aus dem Getriebe Wir haben es reklamiert aber kein Entgegenkommen von dieser Werkstatt und daher würde ich auf keinen Fall noch einmal ein Auto bei Ihnen kaufen. Das würde ich mir in Zukunft zweimal überlegen ob ich da ein Auto kaufe oder nicht!!!!

Nie wieder. Spureinstellung war miserabel. Qualität unterdurchschnittlich und Service nicht vorhanden. Der Sturz wurde garnicht eingestellt trotz schlechter Werte ebenso die Hinterachse, es wurde auch garnicht darauf hingewiesen oder angeboten es einzustellen. Für den Preis von 90€ nur die Spur an der Voraderachse einzustellen ist echt dreckig.

Ich habe am 16. Januar eine Achsvermessung für 92 € durchführen lassen. Als ich das Auto abholte, bemerkte ich sofort, dass das Lenkrad etwas schief nach links stand. Ich bat um eine Nachbesserung und konnte das Auto nach drei Stunden wieder abholen. Zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, dass nun die Reifendruckkontrolle einen Fehler anzeigte. Es stellte sich heraus, dass lediglich der Druck des linken Vorderreifens um 0,5 Bar erhöht wurde, anstatt das eigentliche Problem zu lösen. Dies gefährdet nicht nur meine Sicherheit, sondern auch die der anderen Verkehrsteilnehmer. Als ich die Ergebnisse der Achsvermessung analysiert habe, habe ich herausgefunden, dass einige Werte noch im unsicheren Bereich geblieben sind... Unglaublich. Ich konnte spontan den Termin haben und die Ansprechpartnern waren freundlich... das könnte ich positiv bewerten.

Kathastrophe! Unprofessionalität. Ich hatte mich nach neuen Felgen sowie Reifen Umgeschaut. Die Beratung war gut. Ich hatte mich auf einen neuen Satz Kompletträder gefreut, der eine Stange Geld kostete. Ich brachte mein Auto im Vertrauen und guten Zustand. Als ich es abholte bemerkte ich eine Unwucht, erst einmal nicht schlimm (kann passieren). Erneut Vorgefahren… Nachbesserung laut Monteur an der Wuchtmaschine, ich holte mein Auto erneut ab, es war schlimmer als vorher (Auch das ist ok). Erneut Vorgefahren… Nachbesserung laut Monteur an Wuchtmaschine „wir haben jetzt alles exakt gewuchtet und es muss die Unwucht weg sein“ Alles klar nach dem 3 Nachbesserungsversuch immer noch dasselbe Problem. Als ich erneut Vorgefahren bin wollte man mir erklären das ich meine Radlager neu einstellen lassen muss und dass es garantiert daran liegt….. Siehe da… Ich bin danach in die Werkstatt meines Vertrauens gefahren, diese hat die Reifen demontiert, erneut auf die Wuchtmaschine. Jeder einzelne Reifen hatte eine dermaßen Unwucht, die Gewichte waren falsch angebracht. Dies war VERKEHRSUNSICHER und Gefährlich. Die Reifen wurden dementsprechend korrekt Gewuchtet siehe da, dass Problem war gelöst. Keine Spur von „Ihr Radlagerspiel muss definitiv eingestellt werden“. Als ich um Nachsicht gebeten hatte, keinerlei Reaktion, kein Geld zurück. Alles andere als zu empfehlen!! Kunde ist KEIN König! Es wird nur das schnelle Geld gesehen, geht garnicht! Sehr traurig!

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Terminvergabe, makelloser Service - daher uneingeschränkte Empfehlung.