smart Werkstatt-Service Heinsberg | Herbrand Gruppe

Absolut unfähig! Nie wieder!Teile, die denen nicht gehören, die nur auf Nachfrage zurück gegeben werden. Ich bin mir sehr sicher, diese Probleme wären nicht aufgetreten, wäre dort nicht eine Frau mit einem Familienauto „bedient“ worden. Ekelhaft. Kann jedem in der Umgebung nur dringend raten, fahrt, flieht, geht da nicht hin.

Allerletzte man wird behandelt wie ein Bettler sehr unfreundlichen besonders die Dame am Empfang.

Unter aller Kanone!!! Service geht anders!!! Mercedes sollte sich was schämen!!!

Premium? Von Mercedes erwarte ich deutlich mehr.

Bij een onderhoudsbeurt zouden ook twee schakelaars die de achterdeur bedienen worden vervangen onder Junge Stern garantie. Helaas was Herbrands HS vergeten die te bestellen. Ik kom maar 1 keer per jaar, dus extra op en neer rijden was niet logisch. Ik zou rond aug verhuisd zijn van Oosterhout NB naar een plaats in de buurt en dan zou ik een afspraak maken. De schakelaars zijn er en sinds die tijd ontvang ik een rekening en aanmaning om te betalen. Herhaalde uitleg over hun fout en de afspraak wordt kennelijk niet eens gelezen. Sinds Siebertz nu Herbarnds is wordt je slecht behandeld. Ik ga terug naar Geilenkirchen, vriendelijk, betaalbaar - bij Herbrand wordt je nmm getild.