Autohaus Scholzen

Preis & Leistung stimmen, sowohl beim Autokauf als auch in der Werkstatt und die Beratung war auch stets freundlich und kompetent, da lohnt sich eine längere Anfahrt. Wir sind Scholzen-Kunden in 2. Generation - meine Eltern kauften ihre VWs immer bei Familie Scholzen und ich bzw. wir auch.

Wer respektlos behandelt werden will, ist hier genau richtig. Am Freitag ein Auto telefonische reserviert, Zusage, Rückruf am selben Tag versprochen zur Klärung von kleinen Details, am Samstag habe ich nochmals angerufen, da KEIN Rückruf erfolgte, plötzlich alles anders, das Auto ist doch schon reserviert bis Montag, verbindliche Zusage somit wertlos, Rückruf wurde auf Montag versprochen, wieder KEIN Rückruf, am Dienstag habe ich nochmals angerufen, anscheinend muss der Kunde bei der Bank um einen Kredit bitten, Rückruf auf Dienstag versprochen, wieder KEIN Rückruf und jetzt wird es spannend, 3 Tage lange habe ich ca. 10 Mal angerufen, ich wurde vom Mitarbeiter direkt weggedrückt und in der Warteschleife meldete sich niemand. Hoffentlich lesen zukünftige Kunden diese Rezension und kaufen wie ich wo anders.......

Selbst Waschanlage kann man immer benutzen,man braucht aber klein Geld für die Anlage. Ist auch Sonntag offen.

Da wo Kundenservice noch gross geschrieben wird. Wo Preis / Leistung noch stimmt.

Sind enttäuscht. Wollten ein Neuwagen dort kaufen, haben alle Unterlagen auch entsprechend bereit gestellt. Am Ende wurden wir vom VK vertröstet, dass das Fahrzeug mittlerweile anderweitig verkauft wurde. Transparenz und Zuverlässigkeit geht anders.

Nun ich muß zugeben das ich wahrscheinlich von den Jungs und Mädels von dem Autohaus Scholzen anfange zu schwärmen. Denn unser Stammautohaus wo wir mittlerweile 10 Autos gekauft haben ist das beste überhaupt. So genug geschleift. Ne kleiner Scherz. Wir sind begeistert weil, ja weil gute und kompetente Beratung, Freundlichkeit, schnelle Abwicklung, also der Kunde im Vordergrund steht. Es ist nicht nur der nette Verkäufer, oder die Werkstatt die einen hervorragenden Job macht. Es ist das gesamte Paket was stimmt. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Wir mussten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Händler machen. Zunächst hatten wir sehr netten Kontakt mit dem Verkaufsberater. Wir suchten einen Gebrauchtwagen, den sie als Neuwagen vor Ort hatten. Mit diesem könnten wir gerne jederzeit eine Probefahrt machen, wurde uns angeboten. Als wir dies machen wollten, stand das Fahrzeug plötzlich in anderer Filiale in Luxemburg. Zum Glück wurde uns aber auch dort direkt ein Termin zur Probefahrt angeboten. Als wir dort ankamen, hieß es dann leider, dass eine Probefahrt mit einem Neuwagen nicht möglich wäre, außer man unterschreibt vorher den Kaufvertrag. Wie bitte?? Natürlich kann man dies verstehen, aber nicht nachdem uns 2x explizit eine Probefahrt mit diesem Fahrzeug angeboten wurde! Plötzlich waren die Herren auch nicht mehr so zuvorkommend wie noch beim Erstkontakt und der ursprüngliche Verkaufsberater nicht mehr erreichbar. Dies war eine teure Zeitverschwendung, da wir extra 80 km zu dem Termin gefahren sind, der letztendlich nicht stattgefunden hat. Also Vorsicht vor leeren Versprechungen! Hier wird das gesprochene Wort nicht gehalten.

Super Service ....mein Auto zeigte eine Fehlermeldung und auf den ersten Blick wurde der Fehler gefunden und behoben. So ein toller Service kann nur mit 5 Sternen belohnt werden. Auch beim Autokauf vor 6 Monaten wurde ich hier toll beraten und habe mein Traumauto gefunden.