Autohaus Knaack GmbH

Der Chef, der Sohn und das Gesamte Werkstatt Team sind eine Wucht an positiven Ergebnissen und eine Respekteinflößende Kompetente Mannschaft! Der Ton ist Klar und Strukturiert. Wenn man Probleme hat mit speziellen Motoren oder gar "spezielle motorprobleme" ist man hier absolut richtig! Es gibt nichts, was nicht repariert werden kann. Unser BMW E61 520d ist dort mit Leidenschaft, Schweiß, viel Nerven und Hingabe wieder Stück für Stück gerichtet worden. Man muss sagen, er war durch die vorbesitzer maximal verpfuscht. Knaack ist Eine Werkstatt, in die man gerne fährt, wie in unserm Fall auch über 100km weit. Man kann während der Reparatur spazieren oder bummeln in nahegelegene (20min entfernt) Geschäfte. Aber man kann sich dort auch hinsetzen, einen Kaffee trinken und den einen oder anderen Small Talk führen (je nach betriebsauslastung). Ein WC ist vorhanden, sehr sauber! Wenn man nett frägt, kann man bei Gelegenheit auch mal den Mechanikern über die Schulter schauen. Man muss bedenken, es ist eine Werkstatt. Hier werden autos meistens nicht gereinigt, sondern repariert und so wie sie kamen wieder zurück gegeben. Wer ein Fahrzeug aufbereiten möchte, muss es eben zusätzlich buchen. Es ist eine Dienstleistung, und sowas gibt es nicht kostenlos. Das ist leider einigen nicht klar. Es ist auch eine Freie Werkstatt, bedeutet, ihr müsst schon darum bitten, wenn man sich andere Dinge ansehen sollte, da lediglich die Haftung auf jeweiligen Auftrag beruht. Ich kann euch Salko, Ramon sowie Team wärmstens empfehlen und kann euch nur raten, dorthin zu fahren wenn ihr euch unsicher seid oder eben ungeklärte Probleme mit dem Fahrzeug habt. Ich verspreche euch, Hier werden sogar die kompliziertesten Fehler gefunden und Behoben. Mein Größten Respekt an euch! Da ist sogar ein leiser Hobbyschrauber wie ich Sprachlos. Ihr seid Spitze Jungs!! Lg Jason 🤝🙏

Hervorragender Service - absolut empfehlenswert! Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus Knaack! Vom ersten Moment an wurde ich äußerst freundlich und kompetent empfangen. Mein Auto wurde bestens repariert …schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis. Der Kundenservice war perfekt, transparent mit viel Fachwissen. Man fühlt sich hier wirklich 👍gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team...ich komme gerne wieder

Als Kunde und Partner des ERGO Versicherungsbüro Ziegenhagel-Winter in Hermeskeil kann ich das Autohaus Knaack in Hermeskeil uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich die beiden Inhaber Salkan und Ramon Begic, die mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, Fachkompetenz und echter Kundenorientierung überzeugen. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs fühlt man sich bestens betreut. Auch das gesamte Team im Service- und Werkstattbereich arbeitet äußerst professionell, zuverlässig und hilfsbereit. Jede Frage wird verständlich beantwortet, Abläufe werden transparent erklärt und man merkt deutlich, dass hier mit Leidenschaft und Verantwortung gearbeitet wird. In einer Zeit, in der guter Service keine Selbstverständlichkeit mehr ist, setzt das Autohaus Knaack ein echtes Zeichen. Für mich ein starker, vertrauenswürdiger Partner – sowohl privat als auch beruflich. Absolute Empfehlung! 🚗💯

Ich war Kunde im Autohaus Knaack in Hermeskeil und kann dieses aufgrund meiner Erfahrung im Servicebereich nicht empfehlen. Die Fakten: 1. Ich habe mein Fahrzeug zur Reparatur abgegeben. 2. Für die in Auftrag gegebene Arbeit wurden 800 € bezahlt. 3. Die Reparaturdauer betrug vier Monate. 4. Nach der Abholung des Autos trat der ursprüngliche Defekt bereits nach ca. 20 Metern Fahrt wieder auf. Ich habe für eine bezahlte Leistung (800 €) keine funktionierende Reparatur erhalten. Die Mängelbehebung war nicht erfolgreich und der Zeitaufwand von vier Monaten stand in keinem Verhältnis zum Ergebnis. Ich rate potenziellen Kunden, diese Erfahrung bei ihrer Entscheidung zu berücksichtigen.

Kompetent, schnell, freundlich, hilfsbereit. Was erwarte ich mehr von einer guten Werkstatt. Meinen Wagen bringe ich gerne wieder vorbei, wenn ich Hilfe benötige.

Habe jetzt 6 Monate gewartet um diese Bewertung abzugeben weil ich sicher gehen wollte, dass die Reparatur von Dauer ist. Jeep Grand Cherokee mit Motorschaden bei 150 000km. Alle anderen Werkstätten haben abgewunken. Hätten vom Export Händler noch schlappe 4000 € bekommen. Wir waren echt verzweifelt. Ich kam durch Zufall mit dem neuen Inhaber von der Werkstatt Knaack darüber ins Gespräch und konnte ihm ein Video vom Motor zeigen. Sein Werkstatt Mitarbeiter hat gleich gesagt,dass er das reparieren kann. Natürlich ist das eine sehr kostenaufwändige Reparatur und man muss der Werkstatt absolut vertrauen wenn man das in Auftrag gibt. Wir haben uns getraut und es nicht bereut! Das haben die echt super gemacht!

Schnelle und gute Arbeit!!! Beste beratung und Jungs die innerhalb von Minuten alles reparieren können. 👍🏼

Hervorragende Werkstatt. Sehr freundliches Personal. Immer wieder hilfsbereit. Kleinere Reparaturen werden sofort erledigt. Immer komme immer wieder aus Trier hierher, trotz der Entfernung