ATU Hildesheim

Ich war bisher zweimal bei ATU in Hildesheim: für einen Öl- und Bremsflüssigkeitswechsel sowie für eine Komplettmontage neuer Reifen inklusive Altreifenentsorgung. Beide Termine liefen problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Auch die Reifen von Goodyear habe ich online bei ATU bestellt; diese waren laut DOT-Nummer ein knappes Jahr alt – also deutlich unter der maximal zulässigen Lagerungszeit von fünf Jahren. Top! Die Mitarbeiter waren zudem nett und kompetent.

Ich bin heute Mittag mit einem kaputten Reifen vorbeigekommen und war wirklich positiv überrascht. Zuerst hieß es, dass das Auto wahrscheinlich erst morgen fertig wird – umso besser war es, dass nach ca. 2,5 Stunden bereits alles erledigt war und mein Auto mit allen 4 neuen Reifen wieder fahrbereit war. Und das sogar ohne Termin! Super schneller und freundlicher Service, alles lief unkompliziert und zuverlässig. Ich war sehr zufrieden und kann den Händler absolut weiterempfehlen.

Super Laden. Das Team ist 1 A immer freundlich und zuvorkommend. Alles wird vernünftig und fachgerecht abgewickelt. Die Beratung ist hervorragend ich kann dieses Geschäft nach bestem Wissen und Gewissen empfehlen.

Ein Stern weil 0 nicht gehen. Ok, ihnen zu gute : Es war Jmd im Laden. Der Rest : Um 15 Uhr ist inoffizieller Feierabend. Da geht niemand mehr ans Telefon ( Schon interessant zu beobachten wie durch den Laden geschlendert wird und das Telefon wegignoriert wird) um 15: 30 ist umziehzeit, damit man um 16 uhr Schluss machen kann. Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit stand Heute leider groß im Tagesmenü. - Ja, mist . Wie kann ich es nur wagen einen geregelten Job zu haben und nicht zu jeder Tageszeit mal kurz in die Werkstatt kann...ich war der ansicht, dazu wären die Öffnungszeiten da.Mein Fehler. Was im Internet zum Thema Preis steht, darf ruhigen Gewissens x4 genommen werden. Und das " Reifen Jederzeit & Terminfrei montieren" bezieht sich NICHT auf die letzten 3 Stunden vor Feierabend. Das einzige was bei ATU klappt, ist das online bestellen ( abholen ist dann wieder eine Sache für sich) Danke, ich nicht mehr Dann tatsächlich die Straßenseite wechseln. und zu premio Jandrossek gehen... Nett, Freundlich und auch noch 10min vor Feierabend Hilfsbereit ohne blöde sprüche und Kommentare.

Unsere schwedischen Verwandten wollten heute eine Umweltplakette in dieser Filiale kaufen. Leider konnte niemand vor Ort einfaches englisch und trotz google Übersetzung wurden sie abgewiesen. Ich hatte mich vorher telefonisch bei ATU erkundigt, ob man das kurzfristig dort erwerben kann und das wurde bestätigt. Sehr ärgerlich, deshalb diese Bewertung.

Waren heute gegen 11:30 Uhr dort, um kurz zu fragen ob jemand einen Blick auf den Auspuff werfen kann. Der Mitarbeiter im Laden ließ uns nicht einmal ausreden, war unhöflich und respektlos - keinerlei Bereitschaft zuzuhören oder zu helfen. Für eine simple Frage so behandelt zu werden ist inakzeptabel. Nicht empfehlenswert.

War mit einer losen unterbodenverkleidung vorgefahren mit der freundlichen Bitte Sie zu befestigen. Zwei Mechaniker und mehrere freie Bühnen. Leider kam ich 30 Minuten vor Feierabend und wurde pampig darauf hingewiesen das man ein recht darauf habe pünktlich Feierabend zu haben!!!! Bin dann zu den freundlichen Kollegen von premio autoservice gegenüber gefahren. Ohne langes pallaber fachmännisch geholfen. Auto auf bühne kurz befestigt . Keine 5 Minuten war ich wieder vom Hof. So geht Service!!!!!!!

-5 Sterne! Ich bin sehr enttäuscht. Hier wird man nach dem Aussehen verurteilt und abwertend behandelt, auch wenn man freundlich ist. Ich hätte mir einen respektvollen Umgang gewünscht. Leider wird für jede kleine Hilfe die man benötigt(selbst für nur einen Ratschlag) Geld gefordert. Was ist nur aus der Menschheit geworden… Ich rate jedem davon ab, sich hier Hilfe zu holen.