smart Niederlassung Augsburg

Wir wollten uns über E-Autos bei Mercedes informieren, entdeckten dort neuen smart #1, vereinbarten einen Termin zur Probefahrt. Im anschließenden Kundengespräch bei Herrn Kaiser wurden alle unsere Fragen freundlich, sachkundig und kompetent beantwortet. Diesbezüglich informierte er uns auch, dass Smart ein Sondermodell hat, die sogen. „Black Gold Limited Edition“. Wir waren dann von diesem Modell überzeugt und entschlossen uns zum Kauf. Übergabe und Einweisung in das neue E-Auto wurde uns ausführlich und verständlich erklärt. Auch die Inzahlungnahme unseres alten PKW’s verlief ohne Probleme. Beste Empfehlung!

👍 Beim zweiten Versuch mit Termin Absprache, alles hervorragend gelaufen. Habe den Smart gekauft und Heute ein Top sauberes und poliertes Fahrzeug erhalten. Zu meiner Überraschung, gab es auch noch einen Blumenstrauss. Besten Dank an die sehr nette Kundenberaterin Frau B. Wirklich ganz Klasse gelaufen. Komme gerne wieder.

Ich weiß nicht was man hier unter Service versteht, aber wenn man nach drei Versuchen, sowohl persönlich vor Ort als auch über verschiedene Hotlines immer noch keinen Termin und noch nicht mal die zwei versprochenen Rückrufe für eine Reparatur bekommen hat, ist das definitiv etwas anderes als ich. Werde mir jetzt eine Werkstatt suchen bei der man nicht betteln muss.

Tolle Ausstellung und nette Begrüßung. Leider hat es das Autohaus aber wohl nicht nötig, Autos zu verkaufen. Auf mehrfache Anfrage zu einer Probefahrt wurde nie wirklich eingegangen

Heute morgen meinen Wagen zur Inspektion gebracht. Empfangen, Aufnahme und Mietwagen abholen in unter 10 Minuten. Wie ein Boxenstop aber ohne das Gefühl zu haben abgefertigt zu werden.