Mazda Auto Eder München, Zweigniederlassung der Auto Eder GmbH

Sehr zufrieden. Habe vorab eine ausführliche Beratung bekommen. Und habe mich dann für eine Rundum Pflege entschieden. Mein 7 Jahre alter Ibiza sieht wieder wie neu aus. Stand 2022 ist die Felgen Versiegelung immer noch sehr gut. Musste meine Felgen nur mit warmen Wasser abwaschen und der schmutzt ging sehr leicht ab. Stand 2023 Unterboder und Lackversiegelung immer noch Top.

Mein Lieblingshändler und Lieblingswerkstätte. Super Mitarbeiter und perfekte Leistungen. Der Stern Abzug sollte ein halber sein und nur darauf hinweisen, dass es Kunden gibt, die sich nicht gerne vorschreiben lassen, wie sie bezahlen sollen und entweder keine Karte haben oder sich solchen Vorschriften prinzipiell entgegen stellen. Defekte Oder nicht gedeckte Karten können peinliche Situationen hervorrufen. Im neuen Umfeld wofür man einiges an Zeit aufwenden muss, um jetzt dort hin zu gelangen, hält auch dies sicher einige davon ab, Auto Eder treu zu bleiben.

Kann ich nur empfehlen. Schnell, kompetent, transparent und freundlich!

Sehr schlechter Kundenservice. Standen ewig am Info-Point, alle haben in ihre Bildschirme gestarrt und keiner fühlte sich angesprochen. Nach Ewigkeiten hat sich dann einer mal erbarmt und uns zu dem Verkaufsberater gebracht bei dem wir einen Termin haben. Dieser bat uns noch um zeitliche Geduld, trotz Termin und sowieso schon verspätet wegen dem warten beim Info Point. Die Probefahrt war ganz angenehm, war ja keiner der Verkäufer dabei. Im Anschluss wieder im Büro wurde einem nicht Mal ein Glas Wasser angeboten. Zudem absolut Kinderunfreundlich und auch nichts geboten, Spielbereich o.ä. nicht vorhanden.

Neuwagen mit "Hindernissen" bestellt. Sehr großes Entgegenkommen erfahren. Die heutige Übergabe war mehr als nur professionell und sehr empathisch. Was will man (Frau) mehr??? Recht herzlichen Dank!