Wohlleben GmbH

Große Enttäuschung – Fehler nicht behoben und unprofessionelles Verhalten ​Ich habe mein Auto im Oktober 2025 nach Absprache mit dem Chef zu der Firma Wohlleben gebracht, da meine Klimaanlage Probleme machte. Das Problem war klar definiert: Die Anlage war erst ein Jahr zuvor in einer anderen Werkstatt aufgefüllt worden, nun aber wieder komplett leer. Der explizite Auftrag an die Firma Wohlleben lautete daher, das Leck bzw. die undichte Stelle zu finden. Für die Zeit der Reparatur erhielt ich einen Leihwagen. ​Am nächsten Vormittag kam überraschend schnell der Anruf, das Auto sei fertig. Bei der Abholung fragte ich nach der Ursache und erhielt lediglich die Antwort, die Klimaanlage sei leer gewesen. Als ich erneut darauf hinwies, dass genau das das Problem war und bereits im Vorjahr eine Dichtigkeitsprüfung stattgefunden hatte, wurde mir nur gesagt, dass mich die vorherige Werkstatt wohl „übers Ohr gehauen“ hätte. Eine echte Fehlersuche fand offensichtlich nicht statt – die Anlage wurde einfach nur stumpf neu befüllt. ​Das Ergebnis dieser „Reparatur“: Genau 5 Monate später war die Klimaanlage wieder komplett leer. Das Problem wurde also überhaupt nicht gelöst, sondern das Geld für die reine Befüllung sprichwörtlich in den Sand gesetzt. ​Zusätzlich war der Service in zwei Punkten sehr enttäuschend: ​Unprofessionelles Verhalten: Bei der Abholung wurde vom Personal lautstark über die Lackierung meines Fahrzeugs gelästert. Die Dame am Empfang meinte sogar, man sollte den Lackierer einsperren. Solche Kommentare gehören in die Werkstatt oder den Pausenraum, haben aber absolut nichts in Gegenwart des Kunden zu suchen. Das ist respektlos und unhöflich. ​Preis-Leistung: Für eine Rechnung von satten 500 Euro für das bloße Befüllen der Klimaanlage hätte ich zumindest erwartet, dass das Fahrzeug gereinigt oder aufgeladen übergeben wird, da damit als Service geworben wird Nichts dergleichen ist passiert. ​Fazit: 500 Euro ärmer, der Fehler wurde ignoriert und das Verhalten dem Kunden gegenüber war grenzwertig. Ich kann die Firma Wohlleben aufgrund dieser Erfahrung absolut nicht empfehlen.

Update 22.07.2026: Ich hatte mal wieder einen Lackschaden. Diesmal an der Fahrertür. Ein anderer Verkehrsteilnehmer meinte wohl es ist schön mit seiner Tür bei mir einen Kratzer zu hinterlassen. Somit bin ich einmal mehr zur Firma Wohlleben - Herrn Bartoschek. Er stellte schnell fest, dass zum Glück keine Delle hinterlassen wurde und polierte den Kratzer raus. Ich bin wieder absolut zufrieden mit der Lackiererei Wohlleben und kann nur einmal mehr die Firma Wohlleben uneingeschränkt weiterempfehlen. Top Beratung und Hervorragender Service 👍 jederzeit wieder. Ursprüngliche Bewertung 07/2025: Ich muss für die Bewertung etwas ausholen. Ich hatte einen Lackschaden an der Stoßstange und war zuerst bei einer anderen Lackiererei in Hof (gibt es unter dem Besitzer mittlerweile nicht mehr) und war schon wegen des Kostenvoranschlags dort unzufrieden, da kein konkreter Preis genannt wurde. Dann dachte ich, fährst mal zur Lackiererei Wohlleben und war vom ersten Augenblick wirklich begeistert. Ich erhielt eine super Beratung und einen wirklich fairen Preis genannt. Ich bin ehrlich ich dachte das wird teurer dort. Nach einigen Wochen habe ich dann einen Termin ausgemacht und zum Termin lief alles wie besprochen ab. Ich war Montag früh zur vereinbarten Zeit vor Ort und konnte mein Auto am Dienstag Nachmittag wie vereinbart wieder abholen. Es wurde wirklich hervorragende Arbeit geleistet und das zu fairen Konditionen. In diesem Zusammenhang einen herzlichen Dank an Herrn Bartoschek für die erstklassige Beratung. Da ich so zufrieden bin, kann ich die Lackiererei Wohlleben uneingeschränkt weiterempfehlen. Sollte ich einmal wieder sowas haben, werde ich definitiv gleich die Lackiererei Wohlleben aufsuchen.

Unkomplizierter und termingerechter Service. Super freundliche Mitarbeiter und ein echt hervorragendes Ergebnis. Kann man ohne Weiters uneingeschränkt empfehlen.

Ich habe mein Tesla Model 3 nach einem Unfallschaden bei der Firma Wohlleben reparieren lassen und bin absolut begeistert. Der Lack sieht perfekt aus, das Auto wurde zusätzlich komplett aufbereitet und ich habe für die Dauer der Reparatur einen sehr guten Leihwagen bekommen. Bei der Fahrzeugübergabe wurde alles in Ruhe und sehr professionell mit mir durchgesprochen. Rundum ein hervorragender Service – hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Zunächst einmal war der Kundendienst erstaunlich. Ich habe alle Informationen, die ich brauchte, am Telefon erhalten. Schnell und einfach zu buchen. Sie haben mein Auto in einer Woche repariert, wofür andere Unternehmen 2-3 Wochen brauchen. Ich bin mit der ganzen Erfahrung sehr zufrieden. Ich habe für die Zeit, in der sie an meinem Auto gearbeitet haben, einen Leihwagen bekommen. Und wissen Sie, was noch besser ist - Sie geben Ihren Tesla zur Reparatur ab und erhalten einen anderen Tesla. Einfach fantastisch! Vielen Dank an Wohlleben Unfallservice! Ich empfehle sie sehr!

Bin ganz begeistert von dem tollen Kundenservice! Hat bisher alles reibungslos und wirklich kundenorientiert funktioniert. Hatte meinen Tesla Model S. dort zum Lackieren. Kann ich jedem nur weiter empfehlen. Ganz klasse Team!

Super Arbeit, schnell, kompetent, Preis/Leistung absolut in Ordnung. Mein Tesla Model Y hatte einen Glasschaden und eine "Beule". Klare Empfehlung, macht weiter so.

Sehr guter Service, nette Mitarbeiter und sehr gute Werkstattleistung. Nach einem Steinschlag musste die Scheibe getauscht werden. Hierzu habe ich sehr schnell einen Termin bekommen und nach dem Tausch wurde direkt mit der Versicherung abgerechnet. Alles ist reibungslos abgelaufen und ich konnte mein Auto noch am selben Tag wieder abholen. Jederzeit gerne wieder.