Kohlhas automotive Inh. Cyrus Kohlhas

Ich bin so froh das ich diese Werkstadt gefunden habe, ein Freund hat mir diese Empfohlen! Das Preis-Leistungsverhältnis ist überwältigend! Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommen und freundlich ! Kleiner Reperaturen können gleich erledigt werden und selbst größere Probleme sind sehr schnell wieder repariert!

Ich benötige für zwei Fahrzeuge neue Winterreifen. Aus diesem Grund rief ich dort an für ein Angebot. Herr Kohlhas teilte mir mit, dass ich ihm eine E-Mail schicken sollte. Gesagt, getan! Nachdem ich eine Woche lang nichts gehört habe, rief ich erneut an. Angeblich wäre die E-Mail nicht zugestellt worden. Also schickte ich selbige erneut. Tatsächlich kam eine Antwort mit der Bitte um Übersendung der Fahrzeugscheine und der Kontaktdaten. Meine Antwort erfolgte am nächsten Tag. Seit dem ist wieder eine knappe Woche vergangen und ich habe bis heute kein Angebot erhalten. Keine Ahnung wo das Problem liegt, aber gerade in der heutigen Zeit, sollte man über jeden Auftrag froh sein. Selbst ein Stern ist zu viel… Zum Vergleich, bei anderen Händlern hat man ein Angebot innerhalb einer Stunde… Update zur Antwort: Den gesamten E-Mail Verlauf habe ich vorliegen, da können Sie noch so verwundert sein. Wenn „Komplettradangebote“ nur in den Geschäftsräumen gemacht werden, wieso teilten Sie mir das dann nicht mit? Wie Sie meiner E-Mail entnehmen konnten, wollte ich auch keine Kompletträder, sondern Winterreifen. Aus diesem Grund haben Sie die Fahrzeugscheine gefordert und per E-Mail erhalten. Welche „technischen Unterlagen“ werden denn sonst noch benötigt? Ein Fahrzeugschein enthält alle notwendigen Daten über das Fahrzeug! Ist vielleicht besser, dass kein Angebot ihrerseits kam - ob es nun vergessen wurde oder einfach keine Lust bestand. Offensichtlich werden die Angebote NICHT sofort online verschickt, da ich bis heute auf eine E-Mail warte.

Ich war jetzt schon öfter bei Herrn Kohlhas und seinem Team. Egal ob TÜV, Reifen, Bremsen oder Reparaturen jeglicher Art.... Auch schwierige Dinge werden innerhalb kürzester Zeit repariert. Der Service und das Preis - Leistungsverhältnis sind nicht zu toppen! Vielen Dank!

Ich war zum Reifenwechsel samt neuer Reifen dort. Eine Anzahlung wollten sie gleich haben, aber eine fachliche Beratung erfolgte nicht, und auch keine kompetente Beurteilung der Reifenqualität. Dadurch kaufte ich aus Unwissenheit in zweifacher Hinsicht die falschen Reifen. Mehrfache Anfragen zur Behebung des Problems wurden arrogant abgebügelt. Statt kulantem Entgegenkommen, nur lautstarke Diskussionen am Telefon. Eine Frechheit ist das! Ich bleibe wahrscheinlich auf dem Geld für die falsch gekauften Reifen sitzen und die Cartex GmbH ist fein raus. Wer eine kompetente, gute Beratung und kundenfreundlichen Service erwartet, ist hier an der falschen Adresse. Bloß die Finger weglassen!!!

Ich bin heute kurz vor 18:00 h über eine Scherbe gefahren und hatte einen Platten. Hier wurde mir trotz Feierabend schnell und unkompliziert geholfen, super netter Service zu einem sehr fairen Preis - vielen Dank dafür !!!