Stenzel & Kurschatke GbR

Trotz Überlastung und personellen Ausfällen wurde mir sofort und sehr kompetent geholfen - in kürzester Zeit war die Panne behoben. In Vertragswerkstatt hätte ich drei Wochen auf einen Termin warten sollen. Hier läuft es noch so, wie man sich das wünscht.

"Wat solle mer spresche...!" Beste Autowerkstatt im ganzen Kölner Umkreis - ich geh nirgendwo anders hin. Der Boss und sein Team haben richtig Plan und wissen genau was sie da tun. Da quatscht Dir niemand unnötigen Quatsch auf, es wird immer saubere, abgesprochene Arbeit zum kostengünstigsten Preis abgeliefert und wenn der Boss sagt "ist dann und dann fertig", dann IST das auch pünktlich fertig - und auch dann, wenn Freitag Nachmittag 5min vor Dienstschluss ist - Chef ruft trotzdem an und sagt "Kannste noch abholen, wenn Du zackig hier bist...!" - Mega! ---- Nix für ungut, aber wer braucht schon die "VOX Autodoktoren", wenn man auch hier zu diesen Jungs gehen kann. Beim "Herummeckern" sind wir ja alle immer ganz groß und schnell dabei - mich eingeschlossen - aber dann sollte man wenigstens auch so viel Stil haben und dann deutlich sagen, wenn Leute einen guten Job machen. Five thumbs up von mir - nix zu meckern - super Service! DANKE!! - Bis nächstes mal...!

An sich ein sehr freundliches Team. Leider hat die Reparatur meiner Klimaanlage drei Termine gebraucht, bei denen jedes Mal etwas Neues ausgetauscht wurde. Das hätte ich noch darauf schieben können, dass das Problem schwer zu diagnostizieren war. Einige Monate später hat mich jedoch eine andere Werkstatt bei einer Durchsicht darauf hingewiesen, dass das Auto offensichtliche Mängel aufweist und weitere Reparaturen rausgeschmissenes Geld gewesen wären. Das hätte jeder Fachmann auf den ersten Blick erkennen müssen – und beim Austausch der Klimaanlage wurde ich offenbar über den Tisch gezogen, da andere Mängel einfach ignoriert wurden. Hier wird anscheinend nicht so genau hingeguckt. Damit ist mein Vertrauen in Stenzel & Kurschatke leider verloren.

Für mich mit Abstand die allerbeste Werkstatt. Mein Fiat 500 war nach einem Unfall ein Trümmerhaufen und sie haben es geschafft es wieder perfekt zu reparieren. Man sieht überhaupt nichts mehr und es sieht aus wie neu. Ich bin unglaublich zufrieden und kann diese Werkstatt jedem nur ans Herz legen. Alle Mitarbeiten waren total freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich bin mehr als Zufrieden und werde nur noch hier hingehen.

Seit Jahren gehe ich in diese Werkstatt und finde die Mitarbeiter super freundlich, unglaublich kompetent und vor allem- etwas was es kaum noch gibt- sie nehmen die Leute überhaupt nicht aus. Heute zum Beispiel habe ich über 60€ weniger gezahlt als mir am Telefon vorab berechnet wurde. Wenn es dann doch schneller von der Arbeitszeit geht, dann wird das auch dementsprechend preislich angepasst! Wo gibt es so etwas noch woanders. Ganz großes Lob!!!💐

Ich habe eine neue Heckklappe für meinen Ford Kuga montieren lassen.Ich war sehr zufrieden schnelle und saubere Arbeit.Preisleistung hat auch gestimmt.Sehr nettes Personal. Diese Werkstatt ist zu empfehlen. Ich werde bei Problemen weiterhin hingehen.

Super Werkstatt. Haben dort spontan und ohne Termin unseren Audi A3 hingebracht, weil das Kabel vom Anlasser zur Batterie abgerissen war. Wir konnten das Auto direkt dort lassen und bereits am nächsten Tag abholen. Der Preis war mit 86 Euro auch super, 36 Euro für das Material und 50 für das Anbringen. Heutzutage ein sehr fairer Preis für eine gut geführte Werkstatt. Die Mitarbeiter im Büro und auch in der Werkstatt waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Ich fahre einen 35 Jahre alten Fiat Spider. Ohne diese Werkstatt, die in immer wieder kompetent in Stand setzen würde er nicht mehr laufen