Auto-Nord Husum

„Ehrlich gesagt war meine Erfahrung mit Auto Nord mehr als hervorragend. Ich habe dort ein Auto gekauft und die ganze Abwicklung war einfach top. Sehr respektvoller Umgang, super Service und alles lief ehrlich, unkompliziert und professionell ab. Man merkt sofort, dass man dort in guten Händen ist. Wenn es mehr als fünf Sterne gäbe, würde ich ohne zu überlegen zehn geben. Ich kann wirklich jedem empfehlen, dort ein Auto zu kaufen. Vielen Dank an Auto Nord für den tollen Service und die freundliche Behandlung! 🚗🙏“

Da ich dringend ein neues Auto gebraucht habe, war ich schon länger auf der Suche nach einem passenden Fahrzeug. Durch Zufall bin ich dann auf Auto Nord aufmerksam geworden und wurde dort wirklich positiv überrascht. Obwohl wir unangekündigt vorbeigekommen sind, wurden wir direkt freundlich empfangen und sehr professionell beraten. Das gesamte Team war hilfsbereit, organisiert und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen. Man hat sofort gemerkt, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Besonders begeistert war ich davon, dass ich tatsächlich direkt beim ersten Anschauen ein passendes Auto gefunden habe. Das Fahrzeug hat sofort überzeugt und dank der ehrlichen und kompetenten Beratung hatte ich direkt ein gutes Gefühl bei der Entscheidung. Der gesamte Ablauf verlief unkompliziert, angenehm und professionell. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe hat alles reibungslos funktioniert. Genau so stellt man sich einen Autokauf vor. Ich bin mit meinem neuen Auto wirklich sehr zufrieden und möchte mich nochmals herzlich beim gesamten Team von Auto Nord bedanken. Klare Weiterempfehlung! Liebe Grüße Maira & Piet

Absolute Empfehlung! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat einfach alles gestimmt. Das Team von Auto-Nord Husum ist freundlich, kompetent und arbeitet mit echter Leidenschaft. Die Beratung war ehrlich, transparent und ohne jeglichen Verkaufsdruck – genau so wünscht man sich den Autokauf. Der gesamte Ablauf war professionell, reibungslos und bestens organisiert. Man fühlt sich als Kunde von Anfang an bestens aufgehoben und wertgeschätzt. Vielen Dank an das gesamte Team für den hervorragenden Service. So macht Autokauf wirklich Spaß – ich komme jederzeit gerne wieder und kann Auto-Nord Husum uneingeschränkt weiterempfehlen!

Das Team war super freundlich und sympathisch. Der Ablauf war auch total unkompliziert und die Kommunikation hat sehr gut geklappt. Ich würde mein nächstes Auto auch wieder dort kaufen.

Ich habe bei diesem Händler bzw. dieser Werkstatt eine sehr enttäuschende und aus meiner Sicht unprofessionelle Erfahrung gemacht. Kurz nach dem Kauf trat ein massives Problem mit der Bremsanlage auf. Bei der anschließenden Überprüfung stellte sich zudem heraus, dass zugesagte Arbeiten – insbesondere der Wechsel der hinteren Bremsen – zunächst gar nicht durchgeführt wurden. Diese Nachbesserung war Teil des Kaufes, wurde am Ende jedoch zusätzlich berechnet. Im Anschluss wurden die hinteren Bremsen schließlich gewechselt und das System entlüftet. Allerdings offenbar nicht vollständig, da bereits kurze Zeit später erneut massiv Luft im Bremssystem auftrat. Eine unabhängige Prüfung durch DEKRA bestätigte anschließend einen erheblichen Mangel an der Bremsanlage mit deutlicher Abweichung der Bremswirkung. Trotz dieses sicherheitsrelevanten Zustands wurde ich aufgefordert, das Fahrzeug selbst über eine lange Strecke zurückzubringen. Eine Unterstützung beim Transport wurde abgelehnt, sodass ich das Fahrzeug auf eigene Kosten und eigenes Risiko überführen musste. Nach erneuter „Nachbesserung“ wurde mir mitgeteilt, das Problem sei vollständig behoben. Als Nachweis erhielt ich lediglich ein Foto eines Bremsenprüfstands. Eine nachvollziehbare Dokumentation der durchgeführten Arbeiten oder eine transparente technische Erklärung blieb aus. Bei genauer Betrachtung der Messwerte zeigt sich zudem, dass die Abweichung der Bremswirkung weiterhin sehr hoch ist und sich lediglich im Grenzbereich bewegt. Dies wurde dennoch als „in Ordnung“ dargestellt. Der Eindruck entsteht, dass bereits ein Zustand knapp innerhalb der formalen Prüfkriterien als ausreichend angesehen wird, ohne darüber hinausgehende Qualitätsmaßstäbe anzulegen. Aus meiner Sicht wird hier eher das Minimum erfüllt als eine nachhaltige und saubere Instandsetzung angestrebt. Die Kommunikation war insgesamt unzureichend: Rückmeldungen kamen verzögert oder gar nicht, konkrete technische Fragen wurden nur ausweichend beantwortet, und auf berechtigte Hinweise wurde kaum eingegangen. Insgesamt hatte ich während des gesamten Vorgangs nicht das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden – insbesondere im Umgang mit einem sicherheitskritischen Problem. Für mich daher keine Empfehlung.