Carglass GmbH Ibbenbüren

1. Einfache Terminbuchung über Website 2. Kompetente Auftragannahme vor Ort 3. Sehr freundliches Team 4. Aufgeräumte und saubere Werkstatt 5. termingerechte Ausführung Vielen Dank an das Carglass Team Ibbenbüren für die hervorragende Arbeit.

Ich habe leider sehr negative Erfahrungen mit Carglass gemacht.(Ibbenbüren) Die Kommunikation war schwierig, Rückrufe bzw. Erreichbarkeit waren nicht gegeben, teilweise wurde sogar aufgelegt. Insgesamt hatte ich den Eindruck, nicht ernst genommen zu werden. Ich war dort aufgrund eines Steinschlags an der Frontscheibe (über die Versicherung abgewickelt). Nach der Abholung ist mir aufgefallen, dass am Innenspiegel etwas nicht korrekt wirkte. Zwar war der Spiegel selbst original, jedoch fehlten offenbar Teile bzw. die Montage war nicht vollständig wie zuvor,und da es ein Lessing aoto ist,muss es korrekt repariert werden. Darauf angesprochen wurde keine Verantwortung übernommen und auch eine Erstattung der zusätzlichen Reparaturkosten von ca. 160 € abgelehnt,die ich von einer Autowerkstatt der Auto Marke repariert wurde.Ich habe mich zusätzlich per E-Mail an den Vorstand von Carglass gewandt, jedoch ebenfalls keine Lösung oder Einsicht erhalten. Für ein so großes Unternehmen ist dieses Verhalten für mich absolut unverständlich und enttäuschend. Insgesamt war ich mit dem gesamten Ablauf und dem Umgang sehr unzufrieden. Ich würde den Service nicht erneut in Anspruch nehmen und rate dazu, das Fahrzeug bei der Abholung sehr genau zu prüfen.Laut meiner Versicherung werden sie carlglass nicht mehr empfehlen. Ich möchte eigentlich nicht einmal einen Stern vergeben. Das schlechteste Service was ich bisher erlebt habe

Gut zu erreichen, ausreichend Parkplätze, netter Mitarbeiter, leckerer Cappuccino und prompte, erfolgreiche Reparatur der Scheibe.

Tolle Beratung, sehr netter Kundenservice

Top Service , sehr freundlicher Mitarbeiter, sehr gute professionelle Arbeit , Alles ging schnell und sauber. Von der Reparatur des Steinschlages war nichts mehr zu sehen 👍👍👍 Von mir gibt es da die Bestnote ….. und der Kaffee der einem angeboten wird, schmeckt echt gut 👍👍👍

Freundlicher Mitarbeiter, Termintreu, super Arbeit. TOP 👍🏻

Top Service, sehr kompetent. Gut erklärt und sehr verbindlich.

Ich bin rund um zufrieden. Meine Scheibe war nach einem Aufprall mit nem Vogel auf der Autobahn ein Totalschaden. Der Service bei Hotline und vor Ort war super freundlich und kompetent. In meinem Fall konnte ich das Auto früher vorbeibringen und es wurde direkt in Ordnung gebracht.