Hedin Automotive | Mercedes-Benz

Unser Kontakt, Herr Haupenthal, hat sich sehr gut um uns und unsere Anforderungen gekümmert. Wir stehen seit fast zwei Jahren immer wieder in Kontakt um das für uns passende Fahrzeug zu finden. Jetzt hat es endlich geklappt und die gesamte Abwicklung verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank an Herr Haupenthal für diese sehr professionelle Beratung und Unterstützung.

Mein Mann und ich haben vor etwa zwei Wochen hier ein Auto gekauft und sind sehr zufrieden. Unser Berater, Herr Normen Fritz, war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für uns genommen. Wir wurden sehr gut und ehrlich beraten und haben uns während des gesamten Kaufs sehr wohlgefühlt. Der Ablauf war unkompliziert und professionell. Vielen Dank an Herrn Normen Fritz für den tollen Service – wir können das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen! Liebe Grüße Sabrina & David

Herr Gander hat uns professionell und freundlich durch den Kauf geleitet und es möglich gemacht, das wir pünktlich mit dem neuen Auto in den Urlaub starten konnten. Vielen Dank für die Abwicklung. Ich hoffe, das es auch weiterhin so reibungslos läuft.

Ich kann den Autokauf bei Hedin Automotive absolut weiterempfehlen! Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos, professionell und gleichzeitig sehr angenehm ab. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Gander für die hervorragende Betreuung und die unkomplizierte Abwicklung. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und ehrlich beraten – so macht ein Autokauf Spaß! Vielen Dank für den tollen Service – jederzeit gerne wieder!

Vielen Dank an das Team von Hedin Automotive Idar-Oberstein! Besonders an Herrn Maximilian Haupenthal, für den super Service beim Kauf unserer V-Klasse. Auch die Inzahlungnahme unseres Autos erfolgte reibungslos und ohne Probleme. Freundlich, bemüht und somit absolut empfehlenswert. Wir sind sehr zufrieden.

Gestern wurde eine Inspektion gemacht jedoch der Service wurde nicht zurück gestellt OK kann passieren auch die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit deshalb bin ich Kunde. Als ich heute nachfragen wollte wie ich das selbst erledigen kann sonst müsste ich dafür 70 km fahren stellte ich fest es gibt keine telefonische Direktverbindung nach I-O nur nach KL d.h wenn ich irgendwo im nirgendwo stehe und brauche Hilfe von der Werkstatt so bin ich hoffnungslos im Stich gelassen da keine telefonische Verbindung zustande kommt, eine Werkstatt die nicht erreichbar ist ist nutzlos und ein Grund diese zu meiden schade. Nach dem Anruf eines freundlichen Mitarbeiters wurde die Zeit zum nächsten Service zurück gestellt und er würde die schlechte Erreichbarkeit bei der Geschäftsführung ansprechen Update.Herr Leonhard kümmerte sich um den Bremssattel an dem sich die rote Lackierung löste er wurde auf Garantie erneuert Top. Mit Herr Kopp stand ich telefonisch in Verbindung er versicherte mir dass die schlechte Erreichbarkeit nicht im Sinne des Unternehmens ist der Mitarbeiter in KL sollte eigentlich meine Tel Nr nach I-O melden damit sie zurück rufen er erfragten keine Nr hatte wohl einen schlechten Tag. Wenn der Mitarbeiter in KL die Tel Nr wie vorgesehen nach I-O meldet und der Service Leiter auf Probefahrt im Stau steht kann er nicht darauf reagieren, als nicht mehr so ganz junger kenne ich es noch wenn Anruf besetzt so rufe ich später nochmals an das würde ich favorisieren, wie im richtigen Leben es gibt manchmal 2 Seiten sorry bei MB gelandet betrifft aber Hyundai

Ich habe dort vor einigen Wochen einen gebrauchten Mercedes-Kombi gekauft. Da ich aus Österreich anreisen muss, war für mich wichtig, dass ich gründlich beraten werde und das Auto eine gewisse Zeit reserviert bleibt. Alles hat dank Herrn Gander und Herrn Fritz ganz ausgezeichnet geklappt. Als ich das Auto geholt habe, war ich sehr erstaunt: trotz 4 Jahren und 100.000 km auf dem Buckel sah es aus wie neu. Da hat die Werkstatt bei der Aufbereitung ganze Arbeit geleistet. Wenn es jetzt einige Jahre so gut fährt wie es aussieht, bin ich sehr zufrieden. Insgesamt eine sehr, sehr positive Erfahrung, die auf dem Gebrauchtwagenmarkt ja nicht selbstverständlich ist.

Hervorragender Service – Danke an Max Haupenthal! Ich habe bei diesem Autohaus einen Mercedes CLA 250e (Elektro) gekauft und bin rundum zufrieden. Ein riesiges Lob an Max Haupenthal – er war ein ganz, ganz, ganz guter Mann! Kompetent, freundlich, geduldig und super professionell von der Probefahrt bis zur Übergabe. Auch die Erklärung der Elektro-Funktionen war top. So einen Verkäufer wünscht man sich. Klare 5-Sterne-Empfehlung!