Autohaus Ludwig GmbH

Sehr zufrieden mit der Beratung (Herr Deligöz) von der Bestellung bis zur Auslieferung. Der Inster ist ein tolles Auto und bietet viel Sicherheit. Ein flottes Fahrzeug mit tollen fahreigenschaften und grosszügigem Innenraum. So macht e fahren Spaß und beim Laden lernt man nette Menschen kennen mit denen man sich auch über die Fahrzeuge austauscht. Bonus obendrauf ist die tolle Farbe Sienna. Das Autohaus Ludwig stand auch nach dem Kauf bei Fragen noch zur Verfügung. Bei der Nachfrage nach dem Inster war es klar dass eine gewisse Lieferzeit auf mich zu kommt. Der lieferzeitpunkt wurde eingehalten. Bisher den Kauf und den Händler nicht bereut.

Ich bin über 1000 km gefahren, um das Auto abzuholen. Einen Tag vorher habe ich angerufen und gesagt, dass ich komme. Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, sagte, er würde das Auto bis morgen um 9 Uhr für mich reservieren. Ich komme um 7:30 Uhr an und sehe, dass andere Kunden sich das Auto bereits anschauen. Dann sagt man mir, dass das Auto schon verkauft ist. Dabei habe ich doch vorher Bescheid gesagt, dass ich über 1000 km fahre. Der Verkäufer hat mich komplett respektlos behandelt und mir gesagt, ich solle einfach wieder nach Hause fahren, weil das Auto verkauft ist – fertig. ICH EMPFEHLE DIESE FIRMA NICHT. Sie haben keinen Respekt vor Kunden und lügen.

Wir haben unseren Hyundai i20 beim Autohaus Lüdwig in Idstein gekauft und sind sehr zufrieden. Besonders Herr Deligöz war sehr kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen. Alle Fragen wurden ausführlich erklärt und die gesamte Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und reibungslos. Wir fühlen uns sehr gut beraten und freuen uns über unser schönes neues Auto. Das Autohaus Lüdwig in Idstein können wir definitiv weiterempfehlen!

Wir haben sehr freundliche Damen am Telefon erlebt. Unser Anliegen durften wir vorab per Whatsapp schildern und konnten dann unseren Tucson "als Notfall" ohne Termin im Autohaus abgegeben. Ein sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter nahm sich unserem Anliegen an, schrieb einen Auftrag und versprach, sich bei uns zu melden. Konnte aber noch nicht genau sagen, wann dies sein wird, da wir ja keinen festen Termin hatten. Zwei Tage später erhielten wir einen Anruf, die Werkstatt habe den Fehler gefunden, das Fahrzeug repariert, wir könnten den Wagen abholen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, wir kommen wieder 😊

So geht Werkstatt! 😊 Für mich ist das klar die beste Werkstatt im Umkreis. Nachdem mein Fahrzeug bei einer anderen Hyundai-Werkstatt drei Wochen ohne Ergebnis stand, wurde der Fehler hier innerhalb kürzester Zeit gefunden und der Garantiefall direkt abgewickelt. Freundlich, kompetent und transparent – mein i30 N fährt wieder wie am ersten Tag. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich war hier, um eine 2. Inspektion bei meinem Hyundai durchführen zu lassen. Der Kontakt war sehr nett. Ich musste mir allerdings einen Mietwagen nehmen, da für die 2. Inspektion keine genaue Uhrzeit sondern der gesamte Tag "geplant" wurde. Erledigt war es in 3h... Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gewartet. Bei 40-44km Laufleistung habe ich für 15 Euro oder so getankt. Als ich es angesprochen habe fragte man nur, ob die Motorkontrolleuchte geleuchtet hat (was ich verneinte). Aus Kundensicht hätte ich hier eine teilweise Erstattung erwartet, da der Wagen scheinbar nicht vollgetankt war. Das hat bei mir leider einen etwas faden Beigeschmack hinterlassen.

Sehr freundlich. Waren wegen einem Notfall hier und konnten direkt die sowieso anstehende Inspektion mitmachen lassen. Ist bei anderen Autohändler meist nicht so kurzfristig möglich. Super.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, total nette Damen am Telefon sowie der Service in der Werkstatt bin immer zufrieden gewesen,hatte vor kurzem eine Panne und Herr Ludwig hat mir persönlich geholfen konnte am nächsten Tag ein Samstag mein Auto wieder holen mein Wochenende war gerettet vielen lieben Dank nochmal 👍