pitstop.de Iserlohn

Termin zum TÜV wurde tel. ausgemacht. Am vereinbarten Tag hieß es, dass angeblich kein Termin vorliegt. Bereits verärgert, wurde ein neuer Tag festgehalten. Es folgte ein Vorab-Check, bei dem festgestellt wurde, dass die Bremsen angeblich komplett! erneuert werden müssten, aufgrund von Rost und Verschleiß. Ein anscheinend gerne zu verkaufendes „Komplett-Angebot“ in Höhe von ~ 1400€ folgte. Aufgrund eines unguten Gefühls, habe ich den Wagen an anderer Stelle gegenprüfen lassen. Es mussten letztendlich nur zwei Bremsbeläge hinten für ~ 200€ getauscht werden und danach folgte zügig die TÜV-Plakette, ohne weitere Mängel. Nach tel. Mitteilung meinerseits, erfolgte nur Verteidigung. Freundliches Auftreten: leider Fehlanzeige. Zur Klarstellung: Es geht nicht darum, dass die Bremsen ansonsten keinen Verschleiß aufwiesen, sondern um das korrekte Einordnen der notwendigen Arbeiten und nicht den maximalen Umsatz. Die Prüfung kann ja zu meinen Gunsten durchaus wohlwollend ausgefallen sein, aber TÜV bleibt am Ende halt TÜV! Ich kann daher jedenfalls einen Vorab-Check bei dieser Werkstattkette bzw. Filiale nicht empfehlen.

Freundliche und kompetente Beratung. Es wurden die abgesprochenen Aufgaben zum vereinbarten Preis durchgeführt. Empfehlungen wurden ausgesprochen, es wurde nicht mehr gemacht als nötig. Das Fahrzeug war pünktlich fertig und konnte ohne Beanstandung entgegen genommen werden. Ich war mit dem Service sehr zufrieden.

Willkommen im Paralleluniversum der Reparaturen - einmal und nie wieder Bei pitstop Iserlohn scheint mein Auto kurz davor gewesen zu sein, sich in seine Einzelteile aufzulösen. Eine beeindruckende Liste angeblich „dringend notwendiger“ Arbeiten an Bau- und Verschleißteilen wurde mir präsentiert - so umfangreich als hätte er gerade einen Endgegnerkampf verloren und könnte direkt in die Schrottpresse gefahren werden. Interessant wurde es als zwei weitere Fachwerkstätten das Fahrzeug begutachtet haben und zu den angefragten Reparaturen sinngemäß meinten: Die Reparaturen sind nicht notwendig. Zusätzlich war der Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, offensichtlich schlecht gelaunt, unfreundlich und unsympathisch. Mein Eindruck ist: Hier wird eher Druck aufgebaut, als ehrlich beraten. Vertrauen entsteht so jedenfalls nicht. Ich kann diese Werkstatt nach meinen persönlichen Erfahrungen nicht weiter empfehlen.

Wir sind seit über 5 Jahren mit unseren Autos bei Pitstop in Iserlohn. Der so langsam in die Tage kommende Ford Fiesta (älter als 10 Jahre) wird genau so fachmännisch in Schuss gehalten wie der noch jüngere Seat Leon (ca. 5 Jahre). Bei der Filiale weiß man immer woran man ist! Es wird klar kommuniziert was ansteht bzw. zu tun wäre, ausgebaute Altteile und der dort zu erkennende Verschleiß werden einem gezeigt und im Notfall ist alles auch recht kurzfristig terminlich möglich. Der Wagen ist schon fertig und kann abgeholt werden? -> direkter Anruf Es ist noch eine Sache bei der Wartung aufgetaucht? -> Anruf und OK wird eingeholt Man hat nochmal eine Rückfrage zu einem technischen Hintergrund? -> kurzer Plausch auf Augenhöhe Bitte macht weiter so mit eurem tollen Service!

Fahrzeug zum Bremsenwechsel dorthin gebracht. Hat alles wunderbar geklappt, sowohl die Annahme als auch die Abholung. Fahrzeug blieb genau so sauber wie es zum reparieren hingestellt wurde.

Dort wurde mir kein Service angeboten für eine bestimmte Tätigkeit am Auto, es fand daher keine Reparatur statt, echt schade.

Ich finde hier die Preisleistung echt gut. Als Tipp, man sollte meistens den Service über die Website buchen, das wird oft günstiger, da man online größere Rabatte bekommen kann wurde mir erklärt. Ich komme hier in Zukunft auf jeden Fall noch häufiger vorbei.

Top service.super Mitarbeiter.besser als in Hagen. In Hagen sind alle sehr unfreundlich