Nord-Ostsee Automobile Hyundai Center Itzehoe

Sehr freundliches Personal! Ich habe einen neuen Wagen abgeholt und bin sehr freundlich empfangen worden. Es wurde sich um alles gekümmert, selbst für einen kleinen Kratzer im Lack ist man eben schnell ums Eck zum Aufbereiter gefahren um den zu entfernen! Von der Freundlichkeit und dem Servicegedanken können sich viele eine Scheibe abschneiden! Vielen Dank an das ganze Team! Ich kann dieses Autohaus mehr als empfehlen!

Gestern habe ich mein neues Auto abgeholt, die Übergabe hat Herr Grosz übernommen. Er war äußerst freundlich, professionell und hat mir alle wichtigen Punkte verständlich erklärt. Man hat sich bei ihm rundum gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung – vielen Dank für den tollen Service!

Liebes Team, allen voran Herr Timm. Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken, für die freundliche Hilfe, das besorgen des Ersatzteils und den Einbau. Nachdem eine andere Reparaturwerkstatt drei Wochen versucht hat, mein Problem zu lösen, konnten sie mir innerhalb von zwei Tagen helfen. Ich bin soooo zufrieden. Ganz liebe Grüße und weiter so. Eine ganz glückliche Kundin

Mein Ioniq 5 brauchte eine AHK. Der nächste Händler war der in Itzehoe - Anruf in der Zentrale - dann Rückruf aus der Fachabteilung - tolle Beratung für das kostengünstigere Modell - Termin gemacht - Einbau - abgeholt - SUPER !! Dann kam die 90.000er Inspektion näher und ich machte wieder einen Termin - Am Tag der Wartung Anruf aus der Fachabteilung, es wurde besprochen was alles gemacht wird und auch der Preis wurde vorab genannt - Nach den Arbeiten wieder Anruf und Fertigmeldung - Ich bin sehr zufrieden. Ihr seht mich frühestens zur 120.000er wieder :-)

Mein erstes Auto an dem Standort habe ich gekauft, als es noch Solimann war, dann zwei weitere unter Nord-Ostsee. Zumindest das letzte bereue ich nun. Nicht das Auto ansich, ich bin mit dem IONIQ 5 AWD vollauf zufrieden. "Er" macht einfach nur Spaß. Was allerdings weniger Spaß macht ist, dass man als treuer Kunde, der leider auch vom dem ICCU-Zwischenfall betroffen war, fast schon unverschämt frech behandelt wird. Meine 12V-Batterie macht seitdem massivste Probleme, sobald es unter 10°C hat kann ich mir jedes Mal Starthilfe geben, damit sich das Auto aktivieren lässt. Das ist nicht nur peinlich, sondern ein gehöriges Armutszeugnis, wenn ein Auto um 70k nicht fahrbereit ist, weil der Händler sich weigert ein Teil zu tauschen, das im Vergleich zum Auto einfach nur lächerlich ist. Der Überhammer kam dann heute, als mir die Geschäftsleitung gnädigerweise einen Rabatt von 15% auf die Originalbatterie gewährt, die an der 300 Euro-Marke kratzt. Es ist eine simpler Bleiakku, Hyundai zaubert hier nicht und ihr könnt euch den schön behalten. Ich habe mir nun eine Batterie mit Gratisversand um 60 Euro bestellt, kommt zwar nicht mit Prime, ist aber schneller da, als ich in dem Autohaus überhaupt eien Termin bekommen würde. Leute, das geht so nicht. So überhaupt gar nicht. Ich werde der Marke treu bleiben, aber sicher nicht dem Händler. Es war definitiv das letzte Auto, das ich dort gekauft habe.