Süverkrüp | MG Motor Itzehoe

War mit meinem Auto heute zur Inspektion. Hatte das Auto schon einen Tag vorher hin gebracht. Heute morgen extra angerufen, ob schon abzusehen wäre, wann das Auto fertig abholbereit ist, da ich von weiter weg komme. Spätestens 12 Uhr war die Antwort. Bin extra 1 Stunde vorab da gewesen und habe mich angemeldet und gewartet. 12.10 Uhr habe ich mal nachgefragt, wann das Auto denn fertig ist. Ich schaute in überraschte Augen und bekam die Antwort, dass es noch dauert, weil das Auto gewaschen werden sollte. Aktuell ist Mittagspause und da dauert es dann. Rechnung konnte mir auch nicht vorgelegt werden, da der Meister ja auch Mittagspause hat. Dann sollen Sie keine Zeiten rausgeben, wenn diese nicht gehalten werden können. Keine Zeiten geben und anrufen wäre auch okay. Aber so plant man und es wird nicht eingehalten. Einsicht oder Entgegenkommen an der Rezeption war auch eher semi optimal, denn es war ja Mittagspause. Bin gespannt auf die Abrechnung, die ich jetzt nicht vorab kontrollieren konnte, aufgrund der Mittagspause. Der Kaffee ist aber in Ordnung.

Mit meinem Schaden am Fahrzeug wegen Werkstatt Bindung dort hin. Ein großes Lob an Herrn Thießen Es wurde sich schnellstmöglich und sehr gut um den Schaden gekümmert. Wurde immer informiert wie der Stand der Dinge ist. Weiter so !!!