Pfalzgarage Kaiserslautern GmbH

Ich wohne in einem anderen Bundesland und hatte in der Pfalz einen Marderschaden vor Ostern, welche meine geplante Weiterfahrt an Ostern verhinderte. Nach einem freundlichen, kompetenten Telefongespräch durfte ich trotz voller Werkstattauslastung vorbei kommen und mein Schaden wurde am gleichen Tag noch behoben! Ich war kein Kunde vorab, wurde dennoch hervorragend behandelt und ich konnte meine Weiterfahrt fortsetzen. Vielen Dank nochmals an das gesamte Ford-Team.

Ich war mit meinem Tourneo erstmals in dieser Werkstatt. Ein absolut freundliches, hilfsbereites, empathischen Team, da hat einfach alles gestimmt vom ersten „Guten Morgen“ bis zum „Auf Wiedersehen und einen schönen Urlaub“ Dazu wurde das Preisangebot absolut eingehalten und unser „Knut“ fährt sich gut - bereit für die nächsten 190.000 km. Sie haben einen neuen Kunden gewonnen. Ich hoffe, ihre Chefs honorieren dieses außergewöhnliche Engagement!

Ich bin seit 2018 Kunde bei LIEGERT & BÖSKEN Automobile GmbH. Vertrieb: Damals einen Neuwagen bei Herrn Fonte gekauft. Eine Probefahrt war direkt ermöglicht, obwohl ich keinen Termin hatte. Ich wurde über alles informiert, Kosten von Ölwechsel und Inspektionen, versicherungsrelevante Kosten, Finanzierung, usw. Sehr ausführlich und im nachhinein, alles absolut verlässlich. Der nächste sicherlich wieder. Service: Erreichbarkeit: Via Email (<24h) bzw. Telefon (meist direkt mit einem Menschen gesprochen oder Rückruf <1h), also sehr gut. Termine: Planbare Termine <2 Wochen, von mir selbst verschuldete "Eiltermine", da ich sehr chaotisch bin, auch binnen 24h ermöglicht. Arbeiten: Vorher besprochen, Professionell durchgeführt, bei während dem Service aufgefallenen nötigen Zusatzarbeiten, wird immer angerufen, die Sachlage geschildert und die weitere Vorgehensweise besprochen. Dies führte dazu, dass mein Wagen nur einmal außerplanmäßig zum Service musste. Wegen eines defekten Sensors, was niemand im Voraus hätte feststellen können. Feeling: Ich werde als Mensch behandelt und bin keine Nummer. Ich komme rein und eine freundliche Stimme begrüßt mich mit: Hallo Hr. B., was will man mehr. Meist noch einen kurzen Plausch mit Herrn Biedinger (Ansprechpartner Service, immer erreichbar, sehr kompetent). Extremer Wohlfühlfaktor. Und ja, ich kann vergleichen: Vorher war ich bei BMW Euler und bei Torpedo Garage. Beide können sich in allen Belangen von LIEGERT & BÖSKEN eine große Scheibe abschneiden, wie macht man's richtig! Wenn man dennoch etwas bemängeln will, dann wäre das die Parksituation. Aber auch die wird vom Serviceteam sehr gut gelöst: Wenn man keinen Parkplatz findet, stellt man sich in die 3. Reihe und sagt bescheid. Kurzum: 200% Zufriedenheit

Ich war am Montag 3.11.25 beruflich von Hannover nach Frankreich unterwegs. Sollte um 12 Uhr am Ziel sein. Mein Key meldete nach Hannover auf der BAB "Batterie leer - Bitte austauschen". Ich bin dann nach einer Weile von der BAB in KL runter und in die Pfalzgarage und fragte ob man mir schnell die Batterie wechseln würde. **Zusammenfassend** - Ja machen wir schnell in der Werkstatt - 5 min später erledigt - Preis ca. 7 Euro - Danke an das Pfalzgaragen-Team Ein absolut unglaublicher Service. So etwas erlebe ich selten Freundlich, schnell, kompetent Meine uneingeschränkte Empfehlung und dran denken falls ihr auch zufrieden seid: Kaffeekasse ;-)

Ich habe unseren Ford Ranger hier gekauft, bin dafür seinerzeit 500km gefahren, es war damals ein sehr nettes und angenehmes Verkaufsgespräch. Die heutige Bewertung gilt ausdrücklich dem sehr guten Service vom Betriebsleiter und einer Dame vom Büro und möchte mich dafür bedanken.