Auto Glück

Wir haben bei Auto Glück vor ein paar Jahren ein Auto gekauft. Preis Leistung super und Service nach dem Kauf Top. Mittlerweile laufen alle unsere Autos auch dort in der Werkstatt zur Wartung und Reparatur. Kompliment auch an die lieben Menschen in der Werkstatt. Die finden tatsächlich auch die absurdesten Fehler und haben gute Lösungen parat. Auch in eingeschränkter Urlaubsbesetzung haben wir als Notfall mit Reifendefekt einen wirklich kurzfristigen Termin bekommen, der uns sicherlich den Urlaub gerettet hat. Danke dafür!

Donnerstag Abend, unser Golf ruckelt stark. Freitag um 8 Uhr, unsere Stammwerkstatt ist leider geschlossen, versuchen wir unser Glück bei Auto Glück. Beim Auslesen des Fehlerspeichers wurden 15 Fehler angezeigt. Nachdem diese gelöscht wurden (ohne sie auszudrucken oder anderweitig zu dokumentieren, so dass wertvolle Informationen verloren sind) wurde uns das Auto wieder mitgegeben. Bei einer Probefahrt habe alles funktioniert. Am Nachmittag tritt das gleiche Problem verstärkt wieder auf. Unser Auto schüttelt sich wie ein Traktor und nimmt im niedrigen Gang kaum Gas an. Motorkontrollleuchte ist an. Ich schaffe es um 16.30 Uhr gerade noch zur Werkstatt. Erneut werden die Fehler ausgelesen. Dieses Mal seien es 6 Fehler, die wieder nicht ausgedruckt / mitgegeben wurden. Ersatzteile nicht vorhanden, Mitarbeiter schon weg. Und bei der Vielzahl der Fehler wisse man nicht, wo man anfangen solle. Mit der Aussage " Das könnte alles sein und leicht 2000 Euro kosten" wurde ich verabschiedet. Fürs Auslesen des Fehlerspeichers wurden 35 Euro berechnet, was grundsätzlich ok wäre wenn man die Fehler wenigstens ausgedruckt/dokumentiert hätte.

Wir haben heute ein Auto bei Auto Glück gekauft und sind dankbar für den super Service. Wir durften direkt Probe fahren, Service und TÜV wurden neu gemacht und Reparaturen, die noch anstanden wurden direkt gemacht. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wenn wir ein Auto kaufen, gerne wieder dort. Auto Glück ist auf jeden Fall empfehlenswert.

Hallo. Ich habe mir bei Auto Glück Kassel ein Subaru gekauft und ich wohne über 4 std von Kassel entfernt.....ich bin sehr zufrieden mit unkomplizierten Abwicklung und der sehr freundlichen Art.....Auto Glück Kassel kann man nur weiterempfehlen

Sehr gute Kommunikation, sofortige Probefahrt möglich, alle festgestellten Mängel wurden beseitigt, HU/AU durchgeführt, Fahrzeug sauber und frei Haus geliefert, ein toller Service. Ganz besonders erwähnenswert war die Möglichkeit vor der Probefahrt unseren Hund auf der mitgebrachten Decke auf der Rücksitzbank probesitzen/liegen zu lassen, um zu sehen, ob er problemlos unter das Windschott passt. Das macht wahrlich nicht jeder Händler. Die ersten 200 km waren einfach nur schön.

Habe vor ca einem halben Jahr ein Auto gekauft. Sehr freundlich und hilfsbereit. Probefahrt war sofort möglich. Bin sehr zufrieden.

Das Autohaus Glück überzeugt durch eine sehr freundliche Atmosphäre. Die Berater sind ausgesprochen zuvorkommend und nehmen sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung. Man merkt sofort, dass hier die Kundenzufriedenheit und eine hochwertige Beratung an erster Stelle stehen. Absolut empfehlenswert! Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto . Vielen Dank !!

Wir haben letzte Woche einen Kleinwagen gekauft . Die Beratung war top ! Es wurde Ehrlichkeit gezeigt und auf alles eingegangen . Das Auto ist top und wurde mit neuem Tüv , HU und Aufbereitung übergeben . Man wurde wie ein Familienmitglied behandelt und man fühlt sich wohl . Vielen Dank 🙏