Auto-Moto-Service

Hier hat alles gestimmt, von Anfang bis Ende. Der vereinbarte Preis für mein Unfallauto wurde superschnell bezahlt. Der Service war vorbildlich. Weiter so. Diese Firma kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Vielen Dank heute für die Start Hilfe bei meinem Quad. Absolut freundlich und Lösungsorientiert. So eine spontane Hilfe ist nicht selbstverständlich. Also 5 Sterne

Zur angegebenen Öffnungszeit war keiner anwesend. Bei telefonischer Nachfrage ließ der Geschäftsführer mich deutlich spüren, dass er mich mit meinem Anliegen (Austausch Ankerblech, da diese verrutscht war und an der Felge schleifte) als Kunden nicht braucht. Er stellte Fragen, ob ich schon Kunde sei und warum ich mit diesem Problem nicht dahin gehe, wo ich üblicherweise für Reparaturen hingehe. Da ich vor verschlossener Tür stand, hat er angeboten, mich zurückzurufen, sobald er in der Werkstatt sei. Das ist jetzt 9 Tage her. Zusage nicht eingehalten. Ich habe mir eine andere Werkstatt gesucht. Den Umgang empfand ich als unangenehm & nicht kundenorientiert. Letztendlich habe ich Zeit verloren, da ich mich an diesem Tag auf die Rückrufzusage verlassen habe.

Seit 10 Jahren kümmern sich Herr Koziel und seine Angestellten leidenschaftlich um meines Autos. Egal ob französischer Oldtimer, Wolfsburger Kleinwagen oder Ingolstädter Kombis, Fahrwerkseinbau, Abgasanlage flicken, Hauptuntersuchung, Räder wuchten. Danke dafür, dass ihr alles mitgemacht habt 😊

Freundliches und kompetentes Personal. Es wurde sich sehr viel Zeit für mein Problem genommen und Vorschläge für das weitere Vorgehen gemacht. Super Service zum günstigen Preis.