Carglass GmbH Kassel (Bettenhausen)

Ein absolutes top Unternehmen. Der Ablauf ist absolut genial. Das Personal ist super nett, egal mit wem man zu tun hatte, ob Terminvergabe am Telefon oder Personal vor Ort. Vielen Dank dem Team in Bettenhausen. Ihr habt sehr gute Arbeit geleistet.

Ich bin mit meinem Mietwohnmobil, nach einem heftigem Steinschlag, hier gestrandet. Musste ewig mit dem Vermieter diskutieren, bis ich die Reparaturfreigabe erhielt. Die Jungs in dieser Filiale haben mir super weitergeholfen, innerhalb 40 Minuten, war der Steinschlag repariert. Super freundliche Crew - welcher mir meinen Urlaub gerettet hat. Vielen Dank noch einmal!!!

Alles hervorragend, super organisiert und unglaublich freundlich! Kann ich wirklich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen. Die mir empfohlene Scheibenversiegelung ist jeden Cent wert. Bei meiner Frau werde ich sie definitiv ebenfalls auftragen lassen. Vielen Dank für diesen erstklassigen Service!

Sehr freundliches und professionelles Personal. Steinschlag wurde schnell behoben. Beim warten gibt es kostenlos Kaffe/Tee, Sessel sind bequem, Toillette sauber. Terminbeschaffung online verlief reibungslos. Sehr empfehlenswert!

Leider absolut nicht zu empfehlen! Sehr unfreundliches Personal. Nach der Nachfrage, wie lange ich für einen Scheibenwechsel warten müsse, da am Telefon eine völlig andere Angabe gegeben wurde, wurde sehr patzig und unprofessionell geantwortet. Nachdem ein Termin ausgemacht wurde, wurde mir erst bei der Ankunft mitgeteilt, dass ich doch bis Abends warten müsse, da der Kollege krank wäre (vorher nur 3 Std. Wartezeit). Beim neuen Termin ein ähnliches Spiel - sehr unfreundliche und genervte Reaktion auf Nachfrage und keinen Willen, Hilfsbereitschaft zu zeigen. Sehr schade, dass so mit den Leuten umgegangen wird, weil die netten Herrschaften (anscheinend) nicht in der Lage sind, Termine richtig zu legen.