HG Autoservice Hansmann & Genz GmbH

Fa. Hansmann hat eine Fahrschulpedaleinrichtung eingebaut. Obwohl diese Neuland für die Werkstatt war, war der Einbau zeitlich ok und auch sonst einwandfrei. Super Leistung.

Achtung Abzocker!! Mir wurden 22€ fürs Einstellen des Türscharniers abgerechnet, obwohl diese Tätigkeit 5min dauern somit ein Stundenlohn von 120€. Zudem wurden mir 118€ fürs Einbauen der Türdichtung abgerechnet. Bild zwei zeigt die für ~350€ (siehe Bild 1) "fachmännisch" gewechselt Türdichtung. Mehr muss man zu der Kompetenz dieser Werkstatt nun wirklich nicht mehr sagen - pure Abzocke. Das Problem wurde nicht gelöst, es besteht noch immer eine Undichtigkeit der Tür. Auf bitte zur Nacharbeit (Bild 2), hat der "Chef" gesagt, das kann ich alleine machen, wir sind hier durch. Ich bin jetzt beim Gutachter mit der Rechnung und der Tür. Darauf meinte er wegen Leuten wie mir geht die Gesellschaft unter. Dieser Hansmann ist einfach ohne Worte zu bewerten. Wie ich bereits sagte, wir werden uns vor Gericht sehen! Update 23.07.2024: Ich hab nun auch eigenständig die zweite Türdichtung HR gewechselt im Innenrahmen der Tür. Meine Tür ist dennoch undicht und lässt ab +80km/h Luftgeräusche durch. Also auch das einstellen der Tür durch diese Firma ist mehr als inkompetent durchgeführt worden. Aber ja ich sollte wohl lieber das Autoradio lauter machen, wie die Dame an der Rezeption zu mir sagte... einfach dreist! Update 25.09.2025: Es wurde nun festgestellt, dass das Auto einen Unfallschaden hatte hinten rechts der nicht korrekt beseitigt wurde. Das eine Werkstatt, diese hier sowas nicht feststellen kann, ist einfach nur ein Armutszeugnis.

Man wird super beraten , es wird einem alles erklärt, keine Frage bleibt offen . Sehr kompetentes und freundliches Team . Alles in allem ein toller Service . Werde auf jeden Fall bei dieser Werkstatt bleiben. Danke !

Super Werkstatt, kann ich nur weiterempfehlen. Mehrere Werkstätten wegen kontinuierlichem Leuchten der Motorblockleuchte und totalen Motorproblemen aufgesucht, konnte mir keiner weiterhelfen. Autoservice Hansmann& Genz haben den Fehler gefunden, vielen Dank an das Team.

Ich hatte über die Wintermonate meinen Youngtimer zu dieser Werkstatt gebracht. Die Aufgaben waren viel, die ich auf meiner Wunschliste hatte. Von vielen Neuteilen bis hin zur Instandsetzung von alten und fast nicht mehr erhaltenen Teilen. Ansaugbrücke und sämtliche Dichtungen in und um das Auto. Letztendlich wurde auch noch das komplette Fahrwerk getauscht und aus Meiner persönlichen sicht was optisch schöneres eingebaut. Die beiden Führungskräfte haben mich in allen Dingen gut beraten bzw auch auf Komplikationen hingewiesen. Was bei einem 28 Jahre altem Audi Cabriolet schon mal vorkommen kann. Das Werkstattteam hatte alle Hand was zu tun. Aber durch ihr absolut gutes Fachwissen stieß die Truppe nicht an ihre Grenzen. Sehr freundlich wurden mir gern die neuen Schritte am Auto erklärt was zum letzten mal sich schon geändert hatte. Pünktlich wie besprochen wurde das Auto fertig. Und ich kann die tollen Sonnenstrahlen offen im Cabriolet genießen. Immer wieder gerne wenn es um das Thema Auto geht. Für mich die erste Adresse. Vielen Dank.