Automobilforum Kaufbeuren GmbH - Ford

Professionelle und sehr freundliche Kfz/Übergabe! Besonders hervorzuheben ist A. Santacroce der die Abwicklung begleitet hat. Nun zum Traumwagen; einem V8 Mustang Cabriolet.Wunderschöner Sportwagen, liegt mit Magne-Ride wie'n Brett und lässt sich einfach Bedienen. Der Klang ist eine Offenbarung. Beim starten haben alle Gänsehaut, auch die lieben Nachbarn! Möchte Das Autohaus und das Cabrio Jedem Weiterempfehlen. Herzliche Grüße an Andrea, Servus.

Ich bin Fahranfängerin und habe noch nicht viel Erfahrung mit Autos. Außerdem hatte ich niemanden, der mich beim Autokauf beraten konnte. Deshalb bin ich ins Autohaus gekommen, ohne genau zu wissen, welches Auto für mich am besten geeignet ist. Ich wurde dort sehr gut beraten und man hat sich wirklich Zeit genommen, mir zu erklären, welches Auto zu mir und meinen Bedürfnissen passt. Mit dem gesamten Verkaufsservice war ich sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben mich bei allen Fragen unterstützt. Der Kauf, die Bezahlung und die gesamte Abwicklung waren viel einfacher und unkomplizierter, als ich erwartet hatte. Mein Verkäufer war Herr Sulaiman, und ich möchte mich besonders bei ihm für die freundliche Beratung und Unterstützung bedanken. Ich habe mich während des gesamten Kaufs gut aufgehoben gefühlt und kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Habe vor kurzem meinen nagelneuen Mustang GT Convertible abgeholt. Ungesehen und ungefahren gekauft wegen der weiten Entfernung. Da war mir Vertrauen und ein gutes Gefühl sehr wichtig. Das hat dieses Autohaus vom ersten Telefonat an vermittelt und bis zur Abholung gehalten. Alles hat wie am Schnürchen geklappt und war total entspannt. Alles super nett und engagiert. Das Auto wurde in der Halle vorgestellt und grob erklärt, so dass die 400km Heimreise zu einem tollen Erlebnis wurden! Vielen Dank an euch, das gibt es leider nicht überall! Weiter so!

Super Beratung und Abwicklung ! Möchte vorallem Herr Oguz Keles danken , er war sehr freundlich und hat alles zu meiner Zufriedenheit gemacht. Das Autohaus kann ich nur weiterempfehlen .

Freundlicher und professioneller Kundenservice. Herr Keles und Frau Keles haben alle Angelegenheiten wie vereinbart geregelt und uns alle wichtigen Punkte rund um den Kauf unseres Mustangs ausführlich erklärt.

Ich möchte meine sehr positive Erfahrung mit Oguz Keles vom Ford Autohaus in Kaufbeuren teilen. Ich habe bereits drei Leasing-Autos über Herrn Keles abgeschlossen und war jedes Mal sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die sehr guten Aktionen und Angebote, durch die ich attraktive Leasingkonditionen bekommen habe. Die Beratung war hervorragend – freundlich, kompetent, ehrlich und sehr professionell. Der gesamte Ablauf vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief sehr reibungslos und unkompliziert. Ein großes Dankeschön auch an Yaren Keles, die sich um die Abwicklung und Organisation gekümmert hat. Alles war perfekt vorbereitet und sehr gut organisiert, sodass der gesamte Prozess sehr schnell und stressfrei verlief. Der Service war insgesamt sehr schnell, zuverlässig und kundenorientiert. Ich kann Oguz Keles, Yaren Keles und das Ford Autohaus in Kaufbeuren absolut weiterempfehlen und komme bei meinem nächsten Fahrzeug sehr gerne wieder.

Super Service und Top Beratung. Danke an Frau Beh für die tolle Beratung. Genauso muss ich auch Herrn Bidik und Frau Keles hervorheben die mich bis zur Auslieferung auf dem laufenden gehalten haben. Der ST ist wirklich das "Fun" Mobil das Ihr mir versprochen habt ^^. Ich kann Frau Beh und das Team vom Automobilforum absolut empfehlen wenn es um den Autokauf geht. Weiter so und viel Erfolg weiterhin !

Ich bin extrem enttäuscht von diesem Autohaus und der angeschlossenen Werkstatt. Ich habe mich bewusst für einen Neuwagen entschieden, um mit meiner Familie zuverlässig unterwegs zu sein – stattdessen kam es wiederholt zu Ausfällen und erheblichen Einschränkungen, die sogar zwei Urlaube beeinträchtigt haben. Besonders ärgerlich ist der Umgang mit mir als Kunde: Ein aus meiner Sicht unnötiger Ölwechsel wurde berechnet, eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Während der Werkstattzeit wurden mir mehrfach Rückrufe zugesagt – keiner davon hat stattgefunden. Und hier geht es nicht um einen einzelnen versäumten Anruf, sondern um wiederholte Zusagen. Selbst auf eine dringende Kontaktaufnahme per E-Mail aus dem Urlaub heraus wurde einfach nie reagiert. Insgesamt fehlt es aus meiner Sicht massiv an Verlässlichkeit, Kommunikation und echter Lösungsorientierung. Es entsteht der Eindruck, dass strikt nach Schema vorgegangen wird, ohne das Problem ganzheitlich zu betrachten. Ich habe inzwischen viel zu viel Zeit, Geld und Nerven investiert, ohne dass eine nachhaltige Lösung gefunden wurde. Von einem Autohaus und einer Vertragswerkstatt hätte ich deutlich mehr Transparenz, Engagement und Kundenorientierung erwartet. Das Ergebnis: Ich werde mein erst ein Jahr altes Fahrzeug verkaufen, da ich nach mittlerweile vier Werkstattaufenthalten in dieser Werkstatt (Pannen im Ausland noch nicht einmal eingerechnet) kein Vertrauen mehr habe und keinen andere Möglichkeit sehe. Ich kann weder den Fahrzeugkauf noch den Service dieses Autohauses empfehlen. Für mich sind das klare 0 Sterne!