AUTOMOBILE RONGEN GMBH Jeep

Ich kann das Autohaus in Bezug auf Autokauf auf jeden Fall schon mal wärmstens Empfehlen. Wir haben uns dort den Leapmotor B10 Design Promax angeschaut, Probe gefahren und letztendlich dann auch Bestellt. Mit dem Verkäufer, Hr.Esser sind wir mehr als zufrieden. Er ist sehr Höflich und kompetent was die Fahrzeuge betrifft. Außerdem hat er eine sehr Spritzige Art mit Humor die mir besonders gefallen hat. Ich werde dann auch noch die Werkstatt testen und dann berichten. Ich gehe aber mal davon aus das ich dort ebenfalls einen Positiven Eindruck bekommen werde.

Ich habe im Januar 2025 ein Neufahrzeug als Tageszulassung gekauft. Beigefügt wurde, als Entschädigung für einen kleinen Lackschaden, eine kostenfreie Erstinspektion bei einem Fiathändler meiner Wahl. Laut Angabe des Fahrzeuges wurde jetzt die Inspektion fällig. Daraufhin habe ich einen Termin bei einem Fiathändler vor Ort vereinbart. Dieser Händler wies mich darauf hin, dass der Inspektionsgutschein am 31.5.2025 abgelaufen ist. In Folge dessen habe ich zum Autohaus Rongen Kontakt aufgenommen, da ich beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen wurde, dass die Gutscheindauer sich auf die Erstzulassung bezieht. Ich habe lediglich im Mai eine e-mail erhalten, in der steht, dass das Auto ein Jahr alt geworden ist und ich rechtzeitig an eine Terminvereinbarung zur Inspektion denken soll. Ich habe keinen Termin vereinbart, da das Auto keine Inspektion angemeldet hat. In einem sehr unprofessionell geführten Gespräch mit der Geschäftsführerin zur Klärung der Sachlage und Bitte um eine kleine Kulanzregelung, wurde ich daraufhin hingewiesen, den Vertrag genau zu lesen und sie nicht bereit sei entgegenzukommen. Ich gehe davon aus, dass ein gut geführtes Autohaus über Besonderheiten aufgeklärt und bei Problemen sachlich nach gemeinsamen Lösungen sucht. Fazit: Nach Barzahlung wird man als Kunde scheinbar nicht mehr wahrgenommen.

Sehr gutes und Nettes Autohaus!Sehr Hilfsbereit und seltene Ersatzteile im Lager👌🏻Wenn ich was brauche für meinen Alfa Romeo dann ist das meine erste Anlaufstelle 👍🏻 Immer wieder gerne 👌🏻 Vielen lieben Dank Herr Rongen für alles💪🏻

Mega zu Frieden und absolut zu empfehlen. Von der ersten Minute wurde ich (als Frau beim Autokauf) zu 100% wahrgenommen. Es wurde auf mich eingegangen. Super Beratung, sehr spontan und bei Fragen Rede und Antwort! Auf jeden Fall wieder!

Ist schon witzig. Nach dem Werkstattbesuch wird man mehrfach gebeten eine Bewertung für Rongen abzugeben. Wie soll ich jemanden bewerten der kaum hallo sagen kann und völlig genervt und desinteressiert ist ? Vielleicht liegt die schlechte North data Bilanz an der Freundlichkeit ? Denken Sie mal drüber nach.