Seitz Autohandels- GmbH + Co. KG Volkswagen

Das Unternehmen ist wie eine Krankenversicherung strukturiert, ständig wird man von unterschiedlichen Personen angeschrieben. Bei Rückruf geht nur der AB dran. Dann ist das Unternehmen nicht in der Lage einem die notwendige Nummer für das iKFZ zur Verfügung zu stellen und erzählt am Telefon Lügengeschichten dazu, das der Zulassungsbescheid 2 dafür beschädigt werden müsste (Nein: Die Nummer ist offen ersichtlich). Das sorgt sowohl bei mir für Mehrkosten (Zulassung 13,30€ und ca. 18€ bei den Schildern + Anfahrt und Zeit). Hinzu kommt dass das Unternehmen einen Kurier beauftragt hat den Fahrzeugbrief quer durchs Land zu schicken. Dabei hätte man das mit einer e-Mail erledigt, das hätte auf allen Seiten Zeit, Geld und vor allem Frust erspart. Dann muss man trotz Bitte um zusenden von Informationen eines Ausstattungspaket (Warndreieick etc.) wiederholt widersprechen das man dieses Paket nicht zahlen möchte.

Bestellung eines neuen Fahrzeugs hat prima geklappt. Danke für die tolle und freundliche Beratung Herr Bamberger!

Spontane Hilfe durch netten Mechaniker bei Kleinigkeit. Trotzdem nicht selbstverständlich. Vielen Dank. Das schon zum zweiten Mal auf der Durchreise

Hier wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen, nicht selbstverständlich! Vielen Dank an das Team Seitz und die Jungs/Mädels aus der Werkstatt !!

Ganz schlecht! Lockangebot über's Internet, verspricht dann zwei Mal (28.04. & 30.04.) sich zu melden und zwei Wochen später die nächste standardisierte Email "leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass seit dieser Woche das Angebot nicht mehr zur Verfügung steht.". Katastrophe! Aber gut, dass ich das Auto bereits bei einem anderen Händler bestellt habe, der mich super bedient hat.