Seitz Leasingrücknahme- und Auslieferungszentrum

Habe meinen Cupra nach 2 Jahren Leasing zurück gebracht, leider. War ein wirklich tolles Auto! Vorab: Die Rücknahme war spitze! Die Freundlichkeit vor Ort war unglaublich, es wurden einem jegliche Getränke und Kuchen angeboten, während man über einen TV live seine Begutachtung sehen konnte. Es gab dann ein finales Gespräch und die Abwicklung verlief reibungslos. Die Lounge in der man wartete war gemütlich und modern. Schade, dass die Verkäufer nicht so sind wie die Damen & Herren der Rücknahme.. sonst hätte ich meinen nächsten direkt wieder hier bestellt! Auch der Service/Kontakt nach der Rückgabe war sehr zuvorkommend. Danke dafür! Wirklich schade, dass man keinen neuen Deal zustande bekommen hat. Zusammengefasst: Danke für die 2 Jahre!

Ich habe bei diesem Unternehmen zum ersten Mal in meinem Leben einen Pkw (ID.3) geleast. Die Rückgabe war sehr transparent und professionell. Sämtliche Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Wir haben unser Auto vor der Abgabe nicht aufbereiten lassen, sondern lediglich gut gewaschen, gesaugt und geputzt. Während der Leasing-Dauer hatten wir natürlich gut auf den Wagen aufgepasst. Trotz mehrerer Steinschläge im Frontbereich mussten wir nichts bezahlen. Ich kann dieses Rückgabecenter sehr empfehlen!

Gerne. Etwas professioneller und gleichzeitig herzlich formuliert: Ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen. Einen so außergewöhnlich guten, professionellen und durchdachten Rückgabeservice habe ich bisher tatsächlich noch nicht erlebt – und ich habe bereits zahlreiche Fahrzeuge verschiedener deutscher Hersteller aus Leasingverträgen zurückgegeben. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit, Professionalität und Kundenorientierung des gesamten Teams. Ich finde das sich viele Autohäuser ein Beispiel an Ihrem Service nehmen könnten und durchaus einmal eine Schulung bei der Firma Seitz besuchen sollten.🤣 Hervorheben möchte ich auch die Mädels am Empfang. Man wird von Anfang an freundlich, aufmerksam und wertschätzend behandelt, was heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Vielen Dank für die angenehme Abwicklung und das insgesamt hervorragende Kundenerlebnis. So stellt man sich professionellen Kundenservice vor. Weiter so!

Am 24.07.26 habe ich meinen neuen Skoda Kamiq im Dienstleistungszentrum abgeholt. Freundlicher Empfang, tolles Ambiente mit Siebträgerkaffee, Erfrisschungsgetränken und Snacks im Wartebereich...absolute Spitze. Die Fahrzeugübergabe durch Claudia Wipper war sehr angenehm. Einmal komplett durch das Fahrzeug und alle Funktionen...keine Frage blieb offen. Jederzeit wieder. Die "Rückkehr" zu Skoda habe ich definitv nicht bereut.

Die Leasingrückgabe verlief absolut unkompliziert und professionell. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich die äußerst freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die sich Zeit genommen haben und alle Fragen kompetent beantwortet haben. Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. So wünscht man sich einen Service! Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ein perfekter Tag im Autohaus Seitz. Zu meiner Leasingrücknahme am Montag, den 22.06.2026 wurde ich bereits am Morgen gegen 7.30 Uhr sehr freundlich empfangen. Die Rücknahme erfolgte völlig problemlos. Auf dem Monitor in der Lounge konnte ich detailgetreu verfolgen, wie mein schöner ID begutachtet wurde. Sachgemäß wurde vom Gutachter festgestellt, das es nur alltägliche Gebrauchsspuren an meinem Wagen gibt, welche mir nicht in Rechnung gestellt werden. Die Kundenbetreuerin Frau Müller war die Stunden, die ich dort verbringen durfte, sehr aufmerksam, und fragte alle Kunden nach Ihren Wünschen (Getränke etc.). Schlussendlich wurde noch mein Wagen online bei der Verkehrsaufsicht von Frau Müller abgemeldet, und ich bekam noch Tipps, wie ich am besten zum Bahnhof gelangen kann. Schade war nur, das das Autohaus Seitz kein BMW Vertragshändler ist, sonst hätte ich dort gern meinen neuen I4 dort gekauft. Aber in den nächsten Jahren kommt dann ein wunderschöner Taycan, welchen ich sehr wahrscheinlich dort erwerben werde. Also alle Daumen hoch, für das Autohaus Seitz. Danke für die tollen zwei Jahre.

Ich habe hier vor Kurzem mein Leasingfahrzeug zurückgegeben und bin absolut begeistert von dem gesamten Ablauf! Die Erfahrung war durchweg positiv. Alle Mitarbeiter vor Ort waren super nett, extrem zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Dame, die mich so toll betreut hat (wenn ich mich recht erinnere, war ihr Name Elvira – von ihr hatte ich zumindest die E-Mail erhalten). Sie war unglaublich freundlich und hat den gesamten Rückgabeprozess professionell und absolut stressfrei gestaltet. So wünscht man sich eine Leasingrückgabe!

Ein tolles Erlebnis. Am Empfang würden wir sehr freundlich empfangen, Getränke wurden angeboten und das Fahrzeug stand zum vereinbarten Termin bereit. Die Einführung wurde von Marie einwandfrei erklärt und angeleitet. Mehr geht denke ich nicht 👍🏽