AB Baumann Automobile GmbH

Perfekt Nach 26 Jahren Ur-TT hatte ich bei Herrn Baumann den perfekten neuen TT gefunden. Von Anfang an herrschte ein sehr angenehmer und vertrauensvoller Umgang. Vor Ort wurden noch ein paar Details zum Auto erörtert, die im Kaufvertrag festgehalten wurden. Dafür möchte ich mich explizit bedanken. Zur Abholung war der TT 1A aufbereitet. Alles in allem fühle ich mich sehr fair und ehrlich von Herrn Baumann beraten. Mit diesem positiven Gefühl und einem Lächeln ging es zurück nach Hamburg. Perfekt

Ich hatte einen Besichtigungstermin vereinbart und bin dafür rund 150 km gefahren. Vor Ort war ich leider sehr enttäuscht. Das Fahrzeug entsprach aus meiner Sicht nicht dem Eindruck, den das Inserat und das beigefügte Gutachten vermittelt haben. Die Motorhaube wies zahlreiche tiefe Steinschläge und Kratzer auf, die im Gutachten nicht erwähnt waren. Auf meine Nachfrage erklärte die Mitarbeiterin, dass es sich lediglich um normale Gebrauchsspuren handle. Für mich hätten diese Mängel jedoch transparent beschrieben werden müssen. Außerdem habe ich mir die Bremsanlage angesehen. Die Mitarbeiterin gab an, die Bremsbeläge hätten noch 35 % bzw. 40 % Reststärke und die Bremsscheiben seien ihrer Ansicht nach in Ordnung. Meiner Einschätzung nach wiesen die Bremsscheiben jedoch bereits eine deutliche Verschleißkante auf. Ich schlug vor, entweder die Bremsen zu erneuern und die Motorhaube instand zu setzen oder den Kaufpreis von 30.990 € auf 30.000 € zu reduzieren. Beides wurde abgelehnt. Bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse erwarte ich eine transparente Beschreibung des Zustands und eine gewisse Verhandlungsbereitschaft, wenn vor Ort Mängel festgestellt werden. Die 150 km Anfahrt waren für mich leider vergeblich. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich das Autohaus nicht empfehlen.

Perfekter Service – selbst nach einem kleinem Technikproblem! Sehr geehrtes AB Baumann Team, meine Tochter und ich haben den gebrauchten A160 bei ihnen gekauft und sind nach wie vor begeistert! Besonders hervorheben möchten wir den herausragenden Service: Als es kurz nach dem Kauf einen kleinen technischen Defekt gab, wurde dieser sofort, unkompliziert und mit größter Freundlichkeit und Sorgfalt behoben. Herr Baumann hatte dirket die treffende fachliche Einschätzung bei der Fehlerdiagnose. Ihr Angebot, das Fahrzeug nach der Reparatur noch in Ihren Räumlichkeiten zwecks kompletter Trocknung verbleiben zu lassen war sehr zuvorkommend und zielführend. Das Auto läuft super, ist zuverlässig und nun auch wieder technisch tip top. Besonders meine Tochter hat die Kommunikation auch in der Terminierungs- und Abstimmungsphase für die Reparatur als sehr zuvorkommend, flexibel und stets auf Augenhöhe empfunden. Das Team hat uns jederzeit kompetent unterstützt und uns das Gefühl gegeben, dass unsere Zufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen Dank an das ganze Team von AB Baumann für die tolle Abwicklung! Wir können und werden euch uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe bei diesem Autohaus ein neues Auto gekauft und gleichzeitig mein altes Fahrzeug verkauft – und ich bin rundum zufrieden! Die gesamte Abwicklung war absolut reibungslos und professionell. Mein Auto wurde zu einem fairen Preis angekauft, und auch beim Kauf meines neuen Autos habe ich einen sehr guten Preis bekommen. Alles hat wunderbar geklappt, das Team war freundlich, kompetent und zuverlässig. Ich bin sehr, sehr glücklich über meine Entscheidung und kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Keine kundenfreundliche Firma. Der Umgang mit Interessenten wirkt wenig professionell und nicht transparent. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diesen Autohändler leider nicht empfehlen.