Autohaus Klenk GmbH

Meine Mercedes-Werkstt seit vielen Jahren. Man wird hier von durchweg freundlichen, professionellen Mitarbeiter*innen bedient. Alle Werkstattarbeiten wurden immer anstandslos, termingerecht und m.E. preisgünstig erledigt. Und wenn man mal einen ungeplanten Werkstattbesuch hat, gibt's natürlich auch 'nen Kaffee.

Leider ist auch dieser Händler nicht mehr zu empfehlen, wenn es um Service geht, der über eine Inspektion (die fairerweise gut, gewissenhaft und teuer abgewickelt wurde) hinausgeht. Alles andere kann ich nicht beurteilen, aber der Wille, sich bei einem Case mit MB zu engagieren, tendiert gegen Null. Kommunikation? Fehlanzeige. Rückruftermine werden nicht eingehalten. Wenn man keine Lust auf erweiterten Service hat, sollte man das sagen und Kunden nicht ewig nur hinhalten.

Alle Mitarbeiter mit den ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich. Sehr ehrlich, so das man mir nicht noch eine teure Reparatur andrehen wollte. Ich würde dort wieder hinfahren.

Sehr tolles Team mit einer außerordentlichen Frau Brügmann,die super freundlich ist und immer ein offenes Ohr für die Kunden hat. Der Betrieb ist Klasse und sehr familiär geführt.

Kurz vor Feierabend kam ich ziemlich aufgelöst mit einer kleinen Notfallsituation ins Autohaus. Mir wurde super kompetent und direkt geholfen! Ich bin Herrn Klenk sehr dankbar für seine Hilfe! Ich würde hier immer wieder herkommen und kann es von Herzen empfehlen! Mit diesen Worten: nochmal ganz, ganz lieben Dank!!