Auto Bittlmayer GmbH

Werkstatt nur zu empfehlen, wenn man schlechte Leistung und schlechten Service zu viel zu hohen Preisen haben möchte. Auf dem Weg nach Österreich bin ich aufgrund eines platten Reifens in diese Werkstatt abgeschleppt worden (es war 23 Uhr). Am nächsten Morgen gegen 8 Uhr riefen sie mich an und boten mir zwei Noname-Reifen an, die bereits vier Jahre alt waren – für 500 €. Zum Glück hatte ich aber noch einen alten, intakten Reifen (nur den Reifen ohne Felge) dabei. Gegen 9 Uhr teilte ich der Werkstatt mit, dass mir 500 € für diese Reifen viel zu teuer seien und sie stattdessen meinen alten Reifen aufziehen könnten. Kurz vor 10 Uhr riefen sie mich an und sagten, ich könne aus meinem Hotel auschecken und zur Werkstatt kommen. Als ich um 10 Uhr dort ankam, hieß es, ich solle noch kurz warten. Letztendlich bekam ich mein Auto aber erst gegen 12 Uhr zurück. Darüber war ich bisschen verärgert, da lediglich ein Reifen auf die Felge montiert werden musste. Ich bin anschließend direkt losgefahren und habe mir das Fahrzeug zunächst nicht genauer angesehen. Kurz nach der Abfahrt erschien die Meldung, dass der Reifendrucksensor ausgefallen sei. ( Zur Anmerkung ich bin nicht mit einem Platten Reifen gefahren, mein Reifen ist legidlich langsam leer geworden, war nur ein kleines Loch das langsam Luft verlor). Als ich nach etwa 50 km den Reifendruck kontrollieren und die Radschrauben nachziehen wollte, stellte ich fest, dass auf allen vier Reifen 3,3 bar eingefüllt worden waren – das ist schon sehr großzügig. Außerdem habe ich eine kostenlose „Teillackierung“ auf meiner Felge erhalten: eine ordentliche Schramme mit deutlichen Kratzern. Und das Ganze für 130 € und mit einer Wartezeit von drei Stunden. In dieser Zeit hätte ich mir ein YT tutorial angucken können und den reifen selber umziehen können. Pro Kostenlos viel Luft bekommen neue Teillackierung die Möglichkeit den Reifendrucksensor zu erneuern Viel Zeit (3h) zum nachdenken Cons 130 Eur für reifen umziehen

Absolute Empfehlung. Wenn wir mehr als 5 Sterne vergeben könnten, würden wir es sofort tun! ⭐⭐⭐⭐⭐ Wir können Auto Bittlmayer wirklich von Herzen weiterempfehlen und möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bedanken. Auf dem Weg von Dortmund in unseren Urlaub nach Kroatien hatten wir nach etwa 500 km Fahrt gegen 4 Uhr morgens plötzlich eine Panne bzw. starken Kühlflüssigkeitsverlust. Mit einem Baby an Bord, mitten in der Nacht und so weit von zu Hause entfernt, war das für uns natürlich eine unglaublich unangenehme und stressige Situation. Schnell war klar, dass wir mit dem Fahrzeug auf keinen Fall weiterfahren konnten. Über den ADAC wurden wir schließlich zu Auto Bittlmayer gebracht. Zum Glück konnte uns der Abschleppfahrer sogar noch ein Hotel ganz in der Nähe der Werkstatt organisieren. Nach dieser Nacht waren wir einfach nur froh, irgendwo unterzukommen – vor allem mit unserem Kleinen. Am nächsten Morgen ging dann alles unglaublich unkompliziert und professionell weiter. Unser Fahrzeug wurde geprüft und uns wurde erklärt, dass die Reparatur etwas länger dauern würde. Wir bekamen ein Ersatzfahrzeug, konnten unser Gepäck umpacken und unsere Reise nach Kroatien tatsächlich fortsetzen. Was uns aber besonders beeindruckt hat: Auch während unseres Urlaubs wurden wir zuverlässig auf dem Laufenden gehalten. Wir wurden angerufen, über die notwendigen Reparaturen informiert und auch die Kosten wurden immer vorher mit uns besprochen. Als im Laufe der Reparatur noch etwas Weiteres festgestellt wurde, hat man uns ebenfalls zuerst kontaktiert. Es wurde nichts einfach eigenmächtig gemacht oder berechnet, sondern alles transparent mit uns abgestimmt. Genau so wünscht man sich das als Kunde. Heute haben wir unser repariertes Auto abgeholt und das Ersatzfahrzeug zurückgegeben – auch das lief wieder schnell, freundlich und völlig unkompliziert. Wir waren wirklich beeindruckt davon, wie freundlich, hilfsbereit, zuverlässig und professionell hier mit uns umgegangen wurde. Man hat gemerkt, dass in der Werkstatt viel zu tun war, und trotzdem hatten wir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, einfach „irgendwie abgefertigt“ zu werden. Im Gegenteil: Man hat sich Zeit genommen, uns informiert und sich wirklich gekümmert. Gerade wenn einem so etwas weit weg von zu Hause, auf dem Weg in den Urlaub und noch dazu mit einem kleinen Kind passiert, ist man unglaublich dankbar, an Menschen zu geraten, bei denen man sich gut aufgehoben fühlt. Ein riesengroßes Dankeschön an das gesamte Team von Auto Bittlmayer! Ihr habt aus einer für uns wirklich schlimmen Situation das Bestmögliche gemacht und sogar dafür gesorgt, dass wir unseren Urlaub noch fortsetzen konnten.

Sonntag liegen geblieben. Eine gute halbe Stunde auf den Abschleppdienst gewartet, direkt ein Ersatzfahrzeug bekommen und mit nur 2 stündiger Verzögerung ging’s schon weiter. Gleich am Montagmorgen kam der Anruf, dass mein Auto dort repariert wird. Kann ich Freitag abholen. Mega! Besser geht’s nicht! Dankeschön für den tollen Service 👍🏼

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann Auto Bittelmeier in Kinding uneingeschränkt weiterempfehlen! Ich bin mit meinem kleinen Wohnanhänger aufgrund eines Reifenschadens liegengeblieben. Innerhalb von nur einer Stunde wurde ich abgeholt und der Anhänger in die Werkstatt gebracht. Bereits am nächsten Tag war der Schaden fachgerecht repariert, sodass ich meine Reise ohne große Verzögerung fortsetzen konnte. Der Service war schnell, zuverlässig und sehr freundlich. Gerade in einer solchen Situation ist es beruhigend, auf ein so kompetentes und besonders hilfsbereites Team zählen zu können. Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe – ich bin rundum zufrieden!

Wir sind mit diesem Autohaus sehr zufrieden. Meinem Mann wurde schnell und kompetent geholfen. Der Service war freundlich, zuverlässig und unkompliziert. Besonders positiv fanden wir den fairen Preis – man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden. Ehrliche Beratung, guter Service und eine angenehme Abwicklung. Wir können dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank! Kunde Herr Ziegler.