Auto Weber GmbH

Meine Erfahrung im Bereich Problemlösung möchte ich gerne teilen: Ich muss wirklich sagen, dass ich mich von Anfang an sehr gut und kompetent beraten gefühlt habe. Die Kommunikation war stets freundlich, transparent und zuverlässig. Als sich im weiteren Verlauf herausstellte, dass die Abwicklung deutlich komplizierter werden würde als zunächst angenommen, stand mir Herr Küppers jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Er war für sämtliche Fragen offen, nahm sich die nötige Zeit und hat mich mit seiner hilfsbereiten und lösungsorientierten Art hervorragend unterstützt. Vielen Dank für diesen erstklassigen Service, die kompetente Beratung und die engagierte Unterstützung! Eine solch zuverlässige Betreuung ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich. Klare Empfehlung und nochmals herzlichen Dank! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir haben unseren MG zu Inspektion gebracht. Wir können nur sagen das schon die Terminierung erstklassig war.kein chatbot keine KI Assistentin sondern ein echter Mensch M Telefon. Dazu noch nett und freundlich. Alle Arbeiten am MG bestens erledigt. Kann dieses Autohaus nur jedem empfehlen.

Wir haben unseren MG ZS bei einem neuen MG-Händler gekauft und sind rundum zufrieden. Die Beratung war ausführlich, kompetent und sehr freundlich – man hat sich wirklich Zeit genommen, uns die Marke MG sowie die verschiedenen Modelle näherzubringen. Alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet, und wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, unter Druck zu stehen. Der gesamte Kaufprozess verlief transparent und angenehm. Der MG ZS selbst ist ein sehr schönes Auto, das uns sowohl optisch als auch technisch überzeugt hat. Wir freuen uns jeden Tag über unsere Entscheidung. Klare Empfehlung für den Händler und die Marke MG!

Ich war auf der Suche nach einem MG4 Urban und bin dann auf das Autohaus Weber gestoßen. Obwohl ich 270 km entfernt wohne lief die Abwicklung über E-Mail, WhatsApp und telefonisch so gut, dass ich innerhalb von 14 Tagen diesen Wagen abholen konnte. Verkauf, Aufbereitung, Fahrzeugpapiere anfordern und der Versand von den Papieren zu mir nach Hause, damit ich den Wagen zulassen kann, lief unglaublich gut. Ich hatte erst Sorge ein Auto, blind ohne es vorher zu sehen, in der Entfernung zu kaufen. Aber ich kann es nur empfehlen. Der Wagen stand voll aufgeladen zur Abholung bereit. Sogar ein Anruf, 14 Tage nach der Abholung, hat mich erreicht, ob ich zufrieden bin oder ob es noch etwas gibt. Dort wird Kundenservice groß geschrieben! Danke an das Team vom Autohaus Weber !

Ich bin insgesamt sehr unzufrieden – sowohl mit dem Werkstattservice als auch mit dem Fahrzeugkauf. Das bei diesem Autohaus gekaufte Fahrzeug weist weiterhin ein Problem auf, das trotz Überprüfung in der eigenen Werkstatt nicht behoben wurde. Statt einer Lösung wurde mir lediglich mitgeteilt, dass keine weiteren Arbeiten durchgeführt werden und ich das Fahrzeug abholen soll. Eine klare Diagnose oder nachvollziehbare Erklärung habe ich bisher nicht erhalten. Die Kommunikation empfand ich als wenig hilfreich. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich daher weder den Service noch den Fahrzeugkauf bei diesem Anbieter empfehlen.