Kfz Technik Weber Meisterbetrieb

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Kurzurlaub in Koblenz. Donnerstag Nachmittag. Plötzlich Bremsenprobleme... Durch Maps haben wir die Werkstatt gefunden. Obwohl er offensichtlich keine Zeit hatte, hat er uns in unserer Not super schnell und sehr freundlich geholfen. Teile bestellt, Freitag Vormittag montiert. Wir sagen Vielen lieben Dank!

Leider kann ich keine 0 Sterne geben. Unter aller Sau wie man hier als Kunde behandelt wird. Zeitliche Absprachen werden nicht eingehalten und bei Nachfrage einfach aufgelegt. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um, uns sieht diese Werkstatt nicht mehr wieder! (Termin war Mi morgen um 8, Fr nachmittags um 17 Uhr war nichts am Auto repariert, obwohl vorher telefonisch abgesprochen war, dass das Fahrzeug Donnerstags, allerspätestens Freitag fertig ist.)

Leider gibt es keine 0 Sterne. Ich hatte letzte Woche wegen Reifenwechsel angerufen. Da hieß es schon sehr unfreundlich „Melde dich Montag noch mal! Hab gerade keine Zeit.“ Ok, Montag noch mal angerufen „Donnerstag geht um 14:30 Uhr“. Am Donnerstag dann dort gewesen und direkt unfreundlich wieder weggeschickt worden mit den Worten „Morgen um 17 Uhr da sein, ist dann bis 19:30 Uhr fertig.“ Vorhin um 17 Uhr da gewesen und bemerkt, dass da alles zu hat, da die da schon Feierabend hatten… schön verarscht worden. Kann nur jedem davon abraten dahin zu gehen.

Herr Weber ist ein ganz lieber Mensch. Wir sind seid seiner Eröffnung vor etlichen Jahren Kunde bei ihm mit all unseren Autos. Wir haben volles Vertrauen zu ihm..Wir können ihn nur empfehlen.

Am Vortag telefonisch den Termin für den folge Tag vereinbart. Werkstatt ist zu, Niemand geht mehr ans Telefon, Termin einfach nicht wahrgenommen. Unzuverlässigkeit, die ich niemandem weiter empfehlen wurde.