Spies Automobile Köln

Wir sind mit unseren Firmenfahrzeugen dort und bisher sehr zufrieden. Es handelt sich um Oldtimer und neuere Fahrzeuge, egal was, der Service und die Kommunikation sind super! Nur zu empfehlen!

Top Werkstatt Meinen Hyundai morgens abgeben für Inspektion ( inkl neuer Flüssigkeiten der Bremse). Um 12 h Auto fertig und günstiger als Vertrags Werkstatt. War inzwischen meine 2 Inspektion da. Nur zu empfehlen

Super Werkstatt. Haben mir bei meinem Audi A3 geholfen, eine Unwucht nach einem Reifenwechsel in einer anderen Werkstatt zu beseitigen. Gute Beratung, freundlich, schneller Terminvergabe und der Preis hat ebenfalls gepasst. Danke Männers, ich komm wieder ✌️

Mein Problem hatte sich von selber gelöst, die Reaktion darauf war sehr positiv!

Die Werkstatt ist okay. Aber als ich zu Hause den Kofferraum aufmachte bekam ich einen Schock. Alles war zerwühlt. Das reinste Chaos sogar der Wagenheber war nicht an seinem Platz im Reservereifen. Verstehe ich nicht denn die Werkstatt hat doch einen hydraulichen Wagenheber. Die Warnwesten waren nicht mehr an ihrem Platz.Und und und noch mehr. Ich kann nicht alles beschreiben das ist zu viel alles aufzuzählen. Ich war darüber sehr wütend. Ich habe angerufen und mich beschwert. Die Angestellte wollte der Sache nach gehen und hat sich entschuldigt. Leider habe ich kein Foto gemacht.

Ich muss hier einmal ein ganz großes Lob loswerden. Ich hatte meinen Peugeot Boxer Camper mit vielen Baustellen und Problemen vorbeigebracht, und das Team rund um Herrn Krütken hat einen super Job gemacht. Über die Maßen freundlich, zuverlässig und kompetent im Auftreten konnten sie alle Probleme des Autos lösen, und was noch fast wichtiger ist - ich habe mich durchweg sehr gut aufgehoben gefühlt und es hat sich ein Vertrauensverhältnis eingestellt, welches heutzutage alles andere als selbstverständlich - und zudem goldwert bei einer KfZ Werkstatt ist, wo man als Laie schnell auch mal falsch beraten sein kann. Die Kommunikation war gleichsam super und man hat sich viel Zeit genommen und zugehört. Auch bei der Preisgestaltung war man sehr fair und entgegenkommend, was den super Gesamteindruck noch mehr als bestätigt hat. Ich habe meine neue Werkstatt des Vertrauens für mich gefunden und möchte mich abermals sehr bei dem Team bedanken. Uneingeschränkte Empfehlung! Herzliche Grüße, J. Heeger

Tolle Werkstatt und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Mein Fiat Ducato brauchte neue Bremsen, neue Reifen und eine neue Handbremse und das wurde schnell und tadellos gemacht. Ich komme gerne wieder.

Die Diagnose war komplett falsch. Es wurde einfach ein Teil als defekt erklärt und 60€ abgerechnet. Jetzt da ich weiß was der eigentliche Schaden war, ist auch klar, dass sich der Schaden gar nicht genauer angesehen worden sein kann. Als ich dann die verrückten Kosten von 150€ pro Arbeitsstunde umgehen und den Schaden selbst reparieren wollte, stellte ich fest was der eigentliche Schaden war. 180€ für das Ersatzteil und 60€ für die falsche Diagnose zum Fenster raus. Danke für nichts...