Carglass GmbH Königs Wusterhausen (Zeesen)

Netter Ansprechpartner und es hat alles reibungslos geklappt. War vor ein paar Jahren schonmal hier wegen eines Steinschlags und jetzt wurde eine Frontscheibe getauscht. Für Scheibentausch Termin empfehle ich eine rasche Kontaktaufnahme. Die haben hier gut zu tun. Hatte 3 Wochen Vorlauf... Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass ich mich über einen Anruf oder Mail gefreut hätte, dass das Auto fertig ist. So bin ich eine Stunde vor Ladenschluss nochmal hin und das Auto war schon lange fertig.

Ich bin absolut begeistert vom Service bei Carglass in Zeesen! Super nettes Personal: Man wird direkt freundlich empfangen, und die Atmosphäre im Team scheint einfach zu stimmen. Erstklassiger Service: Von der Terminvergabe bis zur Abwicklung lief alles reibungslos und schnell. Echte Kompetenz: Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind. Mir wurde fachlich kompetent geholfen, und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Wer Probleme mit der Autoscheibe hat, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Vielen Dank an das Team für die tolle Hilfe!

Alle Mitarbeiter mit denen ich kommuniziert habe waren freundlich, höflich und Lösungsorientiert. Es gab schnell einen Termin zum Wechsel der kaputten Scheibe und es lief alles Reibungslos. Heute habe ich leider festgestellt, dass meine Türverkleidung nicht ordnungsgemäß wieder zusammen gesetzt wurde. Ich kann meine Spiegel nicht mehr verstellen, da der Knopf Lose in der Verkleidung hängt ohne Kontakt zur Elektronik. Ich bin sehr gespannt auf die Lösung, wobei ich mir nicht vorstellen kann das ich hier hängen gelassen werde. Auch die Reklamation meines lockeren Knopfes war gar kein Problem. Er wurde anstandslos wieder Instand gesetzt. Mitarbeiter super nett und freundlich.

Geh bitte definitiv nicht in die diese Filiale zwei Autos habe ich hingebracht zwei sind danach kaputter als vorher Auto eins nach Wechsel der Scheibe wurden die Zierleisten kaputt gemacht und nicht mal darauf hingewiesen. Hätte ich nicht vor Ort geschaut wäre es wahrscheinlich mein Versehen als Antwort. Ich müsste das Auto noch mal 1 Stunde hinbringen, damit es angeklickt werden kann. Auto zwei hätte eine Smartrepair werden können doch leider so unfähig, dass ein riesiger Riss entstanden ist und nun die Scheibe auch ausgetauscht werden soll. Die Selbstverteidigung trage ich natürlich anscheinend arbeiten hier nur Anfänger.

Leider wurde ich mit meinem Oldtimer Mercedes abgelehnt. Zu viel Angst, man könnte die Chrom Zierleiste zerstören. Schade! Es gibt im Netz so viele Anleitungen, wie man diese problemlos entfernt. 3 Sterne, weil sie nett waren, und ich mit meinem alltagsauto zufrieden war.