Hahn Automobile | Volkswagen Partner Kornwestheim

Ich habe meinen Škoda Octavia RS bei Hahn Automobile gekauft und wurde dabei von Herrn Massimiliano Egidi betreut. Der Kontakt war von Anfang an sehr angenehm, ehrlich und transparent. Herr Egidi war jederzeit offen für Verhandlungen und hat alle Fragen zum Fahrzeug umfassend beantwortet. Besonders positiv fand ich, dass die komplette Fahrzeughistorie vollständig eingesehen werden konnte und auf meine Wünsche eingegangen wurde. Die Kommunikation war durchgehend zuverlässig und unkompliziert. Am Ende habe ich meinen Octavia RS zu einem fairen Preis bekommen und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Vielen Dank für die professionelle und transparente Abwicklung.

Ich bin mit dem Service bei Hahn Automobile in Kornwestheim sehr zufrieden, besonders dank Frau Sayin. Sie war von Anfang an äußerst freundlich, kompetent und engagiert. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich habe mich während des gesamten Prozesses bestens beraten gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich ihre ehrliche und professionelle Art sowie die schnelle Kommunikation. Man merkt sofort, dass Kundenzufriedenheit für sie an erster Stelle steht. Vielen Dank an Frau Sayin für die tolle Betreuung – absolut empfehlenswert!

Wir haben telefonisch einen Termin bei Herrn Edigli für einen Tiguan vereinbart. Schon beim Empfang wurden wir sehr freundlich begrüßt. Nach der Probefahrt haben wir sogar noch ein kaltes Getränk angeboten bekommen, was wir als sehr aufmerksam empfunden haben. Herr Egidi ist während des gesamten Gesprächs auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen, hat sich Zeit für unsere Fragen genommen und uns kompetent beraten. Er hat unsere Anliegen ernst genommen und alles, was er uns versprochen hat, auch zuverlässig umgesetzt. Man hat gemerkt, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich wichtig ist. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können Herrn Edigli sowie das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Leider habe ich mit Hahn Automobile in Kornwestheim eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich war am 16.06. zur Inspektion dort. Im Anschluss wurde mir bei der Fahrzeugübergabe auf dem Parkplatz innerhalb weniger Minuten ein Servicevertrag angeboten. Eine ausführliche Beratung fand praktisch nicht statt. Stattdessen wurde ich nach meiner IBAN gefragt und gebeten, direkt auf einem Tablet zu unterschreiben. Aufgrund der Situation fühlte ich mich deutlich unter Druck gesetzt. Die Vertragsunterlagen erhielt ich erst später im Auto. Erst danach konnte ich den Vertrag überhaupt in Ruhe lesen. Als ich anschließend mehrere Fragen zum Vertrag hatte, die für meine Entscheidung innerhalb der Widerrufsfrist wichtig waren, schrieb ich Herrn Giuseppe Baldassarre mehrfach per E-Mail. Da keine Reaktion erfolgte, wandte ich mich zusätzlich an seinen Vertreter Herrn Walter. Das Ergebnis: Keine einzige Antwort. Kein Rückruf. Keine E-Mail. Gar nichts. Für mich ist es völlig unverständlich, dass ein Vertrag schnell abgeschlossen werden soll, anschließend aber niemand erreichbar ist, wenn berechtigte Fragen auftauchen. Von einem Audi-Vertragspartner erwarte ich Transparenz, Ehrlichkeit und einen professionellen Kundenservice. Leider habe ich genau das Gegenteil erlebt. Ich kann daher den Abschluss eines Servicevertrags dort nicht empfehlen und werde künftig eine andere Werkstatt aufsuchen.

Ich war zum Ölservice bei Hahn Automobile in Kornwestheim und bin rundum zufrieden. Schon beim Empfang wurde ich freundlich begrüßt und habe mich direkt willkommen gefühlt. Ein besonderes Lob geht an meinen Serviceberater, Herrn Baldassarre. Selten erlebt man jemanden, der so freundlich, kompetent und engagiert ist. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und den gesamten Ablauf perfekt organisiert. Man merkt, dass ihm der Kunde wirklich wichtig ist. Auch die Werkstatt hat hervorragende Arbeit geleistet. Alles wurde sauber, zuverlässig und pünktlich erledigt – genau so, wie man es sich wünscht. Vielen Dank an Herrn Baldassarre und das gesamte Team. So macht ein Werkstattbesuch wirklich Spaß. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann Hahn Automobile in Kornwestheim uneingeschränkt weiterempfehlen.