Auto Osmann GmbH Krefeld

Außerordentlich freundlich. Kompetente Dokumentation. Fahrzeug wie beschrieben. Preis ok. Sehr schnelle Abwicklung der Formalitäten. Kleiner Mangel sofort und ohne Diskussion prompt behoben. Sehr transparent und kundenfreundlich. Auto gerne gekauft.

Ich habe bereits einige Fahrzeuge bei unterschiedlichen Autohäusern gekauft und möchte bei Auto Osmann besonders die Betreuung und Kommunikation nach dem Fahrzeugkauf hervorheben. Ich habe dort einen Audi Q3 gekauft und bin mit meiner Entscheidung sehr glücklich. Nach dem Kauf sind mir noch kleinere optische Punkte aufgefallen, die ich angesprochen habe. Damit wurde jederzeit freundlich und professionell umgegangen. Meine Anliegen wurden ernst genommen, gemeinsam wurde nach einer sinnvollen und verhältnismäßigen Lösung gesucht und letztendlich eine faire und unkomplizierte Kulanzlösung gefunden. Besonders positiv überrascht hat mich, dass die gute Betreuung mit Abschluss des Kaufvertrags eben nicht beendet war. Herr Sarikaya war auch danach jederzeit freundlich, gut erreichbar und lösungsorientiert. Absprachen wurden eingehalten und die gesamte Kommunikation empfand ich als sehr angenehm. Gerade aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen mit verschiedenen Autohäusern weiß ich das sehr zu schätzen. Hier hatte ich wirklich das Gefühl, dass es nicht ausschließlich darum geht, ein Fahrzeug zu verkaufen, sondern dass dem Autohaus auch die Zufriedenheit des Kunden nach dem Kauf wichtig ist. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung und in der Betreuung nach dem Kauf teilweise professioneller und kundenorientierter, als ich es bei manch größerem und bekannterem Autohaus erlebt habe. Vielen Dank an Herrn Sarikaya und das Team von Auto Osmann. Ich würde das Autohaus aufgrund meiner persönlichen Erfahrung definitiv weiterempfehlen – und bei meinem nächsten Autokauf ist Auto Osmann für mich auf jeden Fall die erste Anlaufstelle.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf bei Auto Osmann GmbH. Der Verkäufer war von Anfang an sehr freundlich, zuvorkommend und hat sich viel Zeit für die Beratung genommen. Besonders positiv fand ich die ehrliche und transparente Beratung – alle Fragen wurden offen beantwortet und man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Der gesamte Ablauf verlief unkompliziert und professionell. Klare Empfehlung und vielen Dank für den tollen Service!

Bei der Suche nach einem Nutzfahrzeug mit Sonderumbau bin ich auf Auto Osmann gestoßen und dort fündig geworden. Besonders erwähnenswert ist meiner Meinung nach, dass auch Sonderwünsche vollständig berücksichtigt werden. So konnte in meinem Fall z.B. durch die Zusammenarbeit mit einem offiziellen Mercedes-Händler die originale MB100-Garantie ergänzt werden, die eigentlich bei diesem Fahrzeug schon abgelaufen war. Fazit: Von der Probefahrt bis hin zum Kaufvertrag und der Abholung lief alles seriös und unkompliziert ab. Vielen Dank für alles!

Wir wurden im Autohaus Osmann bezüglich unseres Autokaufs von Herrn Akmantemiz hervorragend beraten und bedanken uns für seine kompetente Unterstützung. Insgesamt bietet Auto Osmann einen exzellenten Service rund ums Auto und auch wir als Kunden wurden von allen Mitarbeitern, die uns begegneten, immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Wir können dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich habe mir vor kurzem beim Autohaus Osmann einen c43 Amg gekauft und bin mit meinem Besuch in diesem Autohaus rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich sehr freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Das Team nimmt sich Zeit für Fragen und geht individuell auf die Wünsche der Kunden ein. Besonders hervorzuheben sind die professionelle Abwicklung, die transparente Kommunikation und der hervorragende Service. Man fühlt sich hier gut aufgehoben und ernst genommen. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder!

Wirklich absolut empfehlenswert – von Anfang bis Ende! Bereits der erste telefonische Kontakt war äußerst angenehm. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, unkompliziert und transparent. Alle Fragen wurden im Vorfeld ausführlich beantwortet und die relevanten Unterlagen zum Fahrzeug wurden mir direkt zur Verfügung gestellt. Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität: Ich konnte sehr kurzfristig anreisen, nur kurze Zeit nachdem das Fahrzeug online gestellt wurde. Obwohl ich erst kurz vor Geschäftsschluss vor Ort war, hat man sich trotzdem viel Zeit genommen und deutlich länger aufgehalten, damit ich mir das Fahrzeug in Ruhe anschauen, Probe fahren und alle offenen Fragen klären konnte. Der gesamte Umgang war sehr ehrlich, fair und zuvorkommend. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit noch einen hohen Stellenwert hat und nicht einfach nur schnell ein Auto verkauft werden soll. Ein weiterer großer Pluspunkt war der Service: Inspektion, Winterreifen und sogar die Zulassung des Fahrzeugs waren bereits Teil des Gesamtpakets. So stellt man sich einen Autokauf vor. Vielen Dank an das gesamte Team – ich würde jederzeit wiederkommen und kann Auto Osman uneingeschränkt weiterempfehlen

Ich habe dort letzte Woche einen Mini Cooper gekauft und bin sehr zufrieden. Man wurde freundlich empfangen und der gesamte Ablauf war sehr angenehm und professionell. Besonders der Service war top, alle Fragen wurden freundlich beantwortet und die Abwicklung lief schnell und unkompliziert. Auch nach dem Kauf wurden mir die Unterlagen zügig zugesendet. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen. Vielen Dank!