Dacia Krefeld - Autohaus Louis Dresen GmbH

Ich habe mein neues Auto im Autohaus Dresen in Krefeld gekauft und bin dafür rund 120 Kilometer gefahren, da es in meiner Umgebung kein Fahrzeug mit meiner Wunschfarbe und Ausstattung gab. Schon der erste Kontakt war super positiv: Ich bekam nach meiner Anfrage schnell eine Rückmeldung von Herrn Bologna, um eine Probefahrt zu vereinbaren. Das Autohaus wirkte vom ersten Moment an bestens organisiert - auch die Damen am Empfang waren sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Bologna. Er hat sich unglaublich viel Zeit für mich und alle Fragen genommen — obwohl ich „nur“ einen Dacia und kein 200.000-€-Auto gekauft habe. Genau das habe ich zuvor leider auch schon anders erlebt. Hier habe ich mich als Mensch wirklich gesehen und verstanden gefühlt. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und besonders die ehrliche, authentische Art hat mir sehr gefallen. Auch das Miteinander im Team war spürbar freundlich und familiär. Herr Bologna war jederzeit erreichbar und hat meine Fragen immer schnell beantwortet. Bereits bei der Probefahrt hat er sich viel Zeit genommen, mir das Auto genau zu erklären und mich begleitet, da ich mich in Krefeld nicht auskenne. Auch bei der Abholung wurde sich die Zeit genommen, die ich gebraucht habe. Insgesamt wurden meine Erwartungen deutlich übertroffen. Fazit: Dieses Autohaus sowie Herrn Bologna als Verkäufer kann ich wärmstens empfehlen. Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Denn wir wissen alle: „Zeit ist Geld“. Aber bei Dresen zählt offenbar noch der Mensch. Weiter so – danke für die tolle Erfahrung!

"Schnell und billig" und "dem Kunden fällt das eh nicht auf, der legt sich ja nicht unters Auto", dass waren wohl die Gedanken dabei. Die Wasserpumpe war undicht, da noch Garantie bestand bin ich zu Dacia. War sehr schnell am nächsten Tag "repariert", auf dem Parkplatz beim Händel sah ich aber schon dass Schrauben vom Unterbodenschutz einfach weggelassen wurden. Wahr wohl zu fummelig. Diese hat der Dacia Händler zumindest bestellt und mir nachgeliefert. Beim Einbau der Schrauben stellte ich dann fest, dass bei einer andere das Gewinde kaputt war da die Schraube schräg ins Gewinde geknallt wurde. Wahrscheinlich mit nem Akkuschrauber. Naja egal, Pumpe war wieder dicht. Hab an dem Tag aber auch schon seltsame Dichtmasse an der Pumpe gesehen die vorher nicht da war, dachte mir aber nichts dabei. Nach ca. 2 Monaten fing die Wasserpumpe wieder an zu tropfen, da ich es diesmal ohne kaputte Gewinde an meinem Auto repariert haben wollte, wechselte ich sie selber. Nachden die Pumpe ab war konnte man auch direkt sehen warum sie wieder undicht war: Dacia Krefeld hat einfach Dichtmasse auf die ALTE Pumpe geschmiert ohne diese zu wechseln. Original hat diese nur einen Gummiedichtring. Bevor ich die neue anschrauben konnte, durfte ich deswegen erstmal die Dichtfläche 30min freikratzen. Unglaublich wie hier mit fremden Eigentum umgegangen wird. Ganz nach dem Motto: Schnell schnell und dem dummen Kunden fällt das eh nicht auf".

Wir haben gestern 06-05-2026 unseren Gebrauchtwagen bei dem Autohaus Dresen GmbH abholen können. Herr Mario B. Hatte uns bei der erst Besichtigung und im weiteren Verlauf beraten und da das Fahrzeug gans frisch reinkam wurden am Auto noch nichts gemacht, was ich als großen Vorteil sah. Die kleinen Blessuren wurden aufgenommen und vertraglich festgelegt für die Instandsetzung. Das Auto stand gestern wie neu da und alle Blessuren waren beseitigt . Selbstständige mit neuen TÜV und Inspektion. Das hat natürlich ein paar Tage gedauert und Herr Mario B. war bei Rückfragen stets sehr freundlich und kompetent. Halt ein Mann ein Wort und das Autohaus Dresen GmbH in Untergath 171 in Krefeld gratuliere ich für sein gesamtes Team was das alles ermöglicht hat.

Wir hatten durchweg eine sehr positive Erfahrung und möchten uns herzlich bedanken. Das gesamte Team war freundlich, aufmerksam und kompetent. Besonders hervorheben möchten wir unseren Autoverkäufer, Herrn Bologna. Danke nochmal! Er war jederzeit gut erreichbar, hat uns bei allen Fragen unterstützt und sich viel Zeit für uns genommen. Man hat deutlich gemerkt, wie viel Freude er daran hat, die Menschen kennenzulernen und schlussfolgernd dann das passende Auto für den Menschen zu finden. Die Kaufabwicklung verlief unkompliziert und transparent, sodass wir uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön war außerdem, dass auch unsere Kinder herzlich willkommen waren. Insgesamt ein rundum sorgenloser Auto-kauf. Vielen Dank fur den tollen Service - wir würden jederzeit wiederkommen und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf die Inspektion im nächsten Jahr 👍🏼

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Autokauf und können besonders Herrn Mario Bologna absolut weiterempfehlen. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles äußerst professionell, freundlich und unkompliziert ab. Mario war jederzeit super nett, hilfsbereit und hat sich um wirklich alles gekümmert. Die komplette Abwicklung ging sehr schnell und reibungslos. Auch bei der Einrichtung und allen offenen Fragen hat er uns bestens unterstützt. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass das Auto super pünktlich geliefert wurde und es keinerlei Verzögerungen gab. Sämtliche Unterlagen wurden vollständig von Mario organisiert, sodass wir uns um nichts kümmern mussten. Ein wirklich erstklassiger Service und eine Betreuung, wie man sie sich wünscht. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Hast du mit deinem alten Auto Kummer und Sorgen???? Geh' gleich ins Autohaus Dresen und nicht erst morgen!!!! Von allen wirst du begrüßt mit herzlichem Hallooo, dann kommt Herr Mario Bologna und du wirst froh!!!! Er schaut dich an und guckt dir mitten ins Gehirn... und nach 1 Stunde hast du einen Vertrag mit deinem Wunschauto in der Tasche drin!!! Danke, Danke,Danke für diesen reibungslosen Verkauf. Wir sind überglücklich mit unserem Dacia Bigster. Alles Gute und weiterhin viel Erfolg dem gesamten Team. Heiko und Brigitte T.

Meine Beratung im Autohaus, durch Herrn Bologna und Einführung in das neue Fahrzeug war einfach top. DANKE

Wir haben im Internet ein Auto gesehen und sind einfach mal nach Krefeld ins Autohaus Dresen gefahren OHNE Termin. Parkplatzsuche erwies sich sehr schwierig aber dennoch haben wir uns davon nicht abbringen lassen. Zum Glück!!! Wir sind von Herr Bologna sehr freundlich empfangen worden obwohl er noch einige Kundentermine hatte und wir keinen vereinbart haben. Er hat es möglich gemacht, dass wir das Auto, wofür wir uns interessierten, Probe fahren konnten. Nach der Probefahrt hat er uns dazwischengeschoben obwohl er eigentlich schon frei hatte. Ein Mega toller und sehr netter Verkäufer der noch weiß worauf es bei Kunden ankommt. Er hat sich für uns viel Zeit genommen und wir hatten nie das Gefühl, unerwünscht zu sein, obwohl wir keinen Termin hatten. Schlussendlich haben wir gekauft und sind super zufrieden und begeistert von Herr Bologna. MEGA VERKÄUFER