Kfz Oehring e.K. Inhaber Olav Kisters (ehemalig: Kfz Reparaturen Markus Oehring)

Ich bin seit fast 20 Jahren Kundin und sehr zufrieden. Es gab zwar einmal eine Fehldiagnose, die nicht unwesentlich war, aber überwiegend bin ich sehr zufrieden und jeder kann mal Fehler machen. Sehr zuvorkommend und sehr zuverlässig. Kann ich auch nach dem Wechsel des Geschäftsführers weiter empfehlen.

Wenn ihr auf Transparenz, faire Preise und Kundenfreundlichkeit hofft – dann meidet diese Werkstatt. Lasst euch nicht von alten, positiven Bewertungen täuschen – viele davon stammen von Menschen, die offenbar bereit sind, jeden Preis zu zahlen, solange ihr Auto irgendwie repariert wird. Ich habe mein Fahrzeug mit einem klar geschilderten Problem dort abgegeben und direkt nach dem Preis gefragt. Die Antwort war: „Kann man nicht sagen, muss man erst mal schauen.“ Also gut – ich habe es trotzdem abgegeben, in der Annahme, dass man mich vor größeren Kosten informieren würde. Stattdessen kam am Ende eine Rechnung von 450 €, ohne dass vorher irgendetwas abgesprochen war. Als ich die Reparatur ablehnte, wurde mir mitgeteilt, dass schon allein die Diagnose 110 € kostet. Eine Stunde für eine Sichtprüfung, bei der man auf Anhieb erkennen konnte, dass der Kühlmitteltemperatursensor abgebrochen ist und das Luftsteuergerät defekt ist? Sorry, aber das ist ein völlig überzogener Preis und für mich nicht nachvollziehbar. Ich fragte also, warum man mir das vorher nicht gesagt hat – und mir wurde unterstellt, ich hätte nicht konkret genug nach dem Stundentarif gefragt. Ernsthaft? Wenn ich nach dem Preis frage, frage ich selbstverständlich auch nach dem Stundensatz, egal wie ich es formuliere. Und das habe ich gleich zwei Mitarbeitern gegenüber getan. Dass man dann im Nachhinein sagt, der Preis stünde irgendwo an der Wand im Büro, ist absolut kundenunfreundlich. Es ist nicht meine Aufgabe, Aushänge zu durchforsten – wenn ich höflich und direkt nach den Kosten frage, erwarte ich eine ehrliche und transparente Antwort. Diese Intransparenz wirkt auf mich nicht wie ein Zufall, sondern wie ein System: Wichtige Infos werden verschwiegen, bis es zu spät ist. Als Krönung wurde ich dann auch noch als jemand dargestellt, der „nicht zahlen will“ – was an Dreistigkeit kaum zu überbieten ist. Ich bin gerne bereit, für ehrliche Arbeit einen fairen Preis zu zahlen, aber nicht für etwas, das so undurchsichtig und willkürlich gehandhabt wird. Fazit: Einer der unprofessionellsten Werkstattbesuche, die ich je erlebt habe. Nie wieder.

Super Werkstatt. Bin seit über 10 Jahren zufriedener Kunde. Fair, ehrlich, freundlich und immer ordentlich. Kann ich nur empfehlen. Termine dauern manchmal ein bisschen aber das ist ja mittlerweile überall so. 5 *****

TOP-Werkstatt ! mit viel Sachkunde ==> absolut empfehlenswert! Schon unter Markus waren wir Kunden und auch nach dem Wechsel immer höchst zufrieden. Olav und sein Team sind immer freundlich und hilfsbereit. Bei Bedarf war es auch nie ein Problem mal einen Leihwagen zu bekommen. Die Ausführungen der Arbeiten sind IMMER ordentlich und absolut fachgerecht - und die Preise fair. Bitte macht weiter so . . .

Habe mein Auto zur Inspektion und TÜV Abnahme da gehabt.super arbeit sehr freundlich und entgegenkommen. 💯%komme ich wieder lieben Dank 👍👍👍👍👍👍👍👍👋👋👋