Autohaus Ortmann GmbH

Absolute Enttäuschung. Unsachgemäßer Scheibenwechsel, Fahrzeug beschädigt und dreckig zurückgegeben. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde arrogant abgeblockt und dem Kunden sogar Fehlverhalten unterstellt. Musste alles in einer anderen Werkstatt gerichtet werden. Finger weg - deckt sich leider mit vielen anderen negativen Bewertungen nach dem Eigentümerwechsel.

Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen! Bei meinem Polo mussten Kotflügel und Stoßfänger getauscht werden. Da es nicht über die Versicherung lief, war das für mich ein sehr teurer Schaden. Der Geschäftsführer war total bemüht die passenden gebrauchten Teile zu bekommen, und den Preis noch, entgegen meiner schlimmsten Befürchtungen, zu drücken. Wir waren die ganze Zeit in Kontakt und ich habe mich extrem gut beraten und aufgehoben gefühlt. :) Dort arbeiten ausschließlich nette Menschen, vielen Dank für die Bemühungen!!

Sehr guter und netter Service für alle Fabrikate 👍👍

Ich bin seit Jahren Kunde und war bis zum Wechsel des Inhabers sehr zufrieden! Nun musste ich mein Auto ,aufgrund einer Kofferraumklappe die sich nicht mehr öffnen ließ , vorstellen . Das hat schonmal ca 80 € gekostet mit der Aussage : Sie wissen nicht was es sei aber würden den Taster auswechseln. Nach 1 Woche bekam ich den Kostenvoranschlag für die Reperatur: 380€! Ich konfrontierte die Mitarbeiterin am Telefon damit, dass ich den Preis nicht nachvollziehen kann. Ich hab die Reperatur selbst ohne große Mechaniker Kenntnisse durchgeführt mit Hilfe eines YouTube Videos . Das hat nur 30 min gedauert. Im Betrieb werden Arbeitsstunden mit ca 80€ berechnet laut Aushang . Abzüglich des original Teils ( 120 € laut Werkstatt) blieben noch 160€ für Personalkosten über . Ich bezweifle das ich viermal so schnell arbeite wie ein gelernter Mechaniker . Das ist definitiv Abzocke ! Ich hab dies freundlich der Mitarbeiterin Mitgeteilt , dir sich dann nochmal bei mir melden wollte. Bis heute keine Entschuldigung oder Rückruf erhalten .

Ich bin durch meinen Schwiegervater an diese Werkstatt gelangt, und muss sagen: Einwandfrei! Es wird bei Ortmann nicht nur getauscht, sondern auch repariert, und zwar zeitnah (wenn's sein muss). Jedenfalls bin ich jetzt mit meinem, nicht mal zwei Jahre alten, Focus zu Ortmann gewechselt, da der freundliche Fo.. seine Kunden übervorteilt. Ein Ölwechsel beim Freundlichen Fo... bedeutet: Öl absaugen, ohne Ölfilterwechsel, ohne Hebebühne, wie an der Tankstelle ... ... bei Ortmann mit Filter, auf der Bühne, wie es sich gehört ... Lohnkosten: 50% günstiger, als beim freundlichen Fo.. Meine positiven Erfahrungen mit Ortmann erstrecken sich über 10 Jahre, mit diversen Fahrzeugen. Ich habe jetzt meine Mobilitätsgarantie mit dem freundlichen Fo.. sausen lassen, weil ich mich bei Ortmann deutlich besser aufgehoben fühle.

Ich bin jetzt seit über 15 Jahren Kundin und sehr zufrieden. Bisher wurden bei meinen Autos alle Macken/ Probleme erkannt und fachmännisch beseitigt. Die Preise sind fair - nur die Wartezeiten auf einen Termin - aufgrund der Beliebtheit- manchmal recht lang.

Wir hatten ein Problem mit unserem BMW und wollten das einmal abchecken lassen. Leider waren in nächster Zeit keine Termine frei. Die Frau am Telefon hat es dann aber noch irgendwie hinbekommen, das direkt am nächsten Tag noch unterzubringen. Auch vor Ort waren dann alle sehr freundlich und uns wurde weitergeholfen.

Wir sind seit Jahren Kunden mit allen unseren Fahrzeugen und absolut zufrieden. Egal ob es sich um Standardsachen oder auch kniffelige Reparaturen (Automatikgetriebeschaden, Anbau einer Anhängerkupplung,..) handelt, sind wir immer mit einem sehr guten Ergebnis wieder vom Hof gefahren. Die Preise sind absolut fair und die Terminabsprache, sowie die allgemeine Abwicklung ist unkompliziert und sehr freundlich.