Autohaus Zillig GmbH

Wir haben unseren VW Tiguan über mobile.de direkt an das Autohaus Zillig verkauft. Vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Abwicklung hat alles hervorragend funktioniert. Ein besonderes Lob gilt Herrn Andre Casella. Das Gespräch war von Anfang an sehr freundlich, ehrlich und vertrauensvoll. Alle Absprachen wurden eingehalten, die Kommunikation war transparent und der gesamte Verkaufsprozess verlief unkompliziert, professionell und absolut reibungslos. So stellt man sich einen fairen und seriösen Fahrzeugankauf vor. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und können Herrn Casella sowie das Autohaus Zillig uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit! Gruß Ursula & Kevin

100%ige Weiterempfehlung! Ich habe mir ein gebrauchtes Auto beim Autohaus Zillig gekauft und war mit dem gesamten Verkaufsprozess sehr zufrieden. Alles lief transparent und unkompliziert ab. Nach etwa zwei Wochen ist die Motorkontrollleuchte angegangen – ein Problem, das das Autohaus im Vorfeld natürlich nicht erkennen konnte. Umso positiver war die Reaktion: Der Schaden wurde völlig unkompliziert behoben und sämtliche Kosten übernommen. Besonders hervorheben möchte ich den Service: Ich habe kostenlos ein Ersatzfahrzeug erhalten und der Chef hat sich sogar persönlich an einem Samstag Zeit genommen, um den Fahrzeugtausch mit mir durchzuführen. Ein sehr freundliches, kundenorientiertes und zuverlässiges Autohaus – absolut empfehlenswert!

Leider nicht empfehlenswert. Termin Autoankauf über Mobile gehabt. Sie hatten alle Informationen über das Fahrzeug um mir dann zu sagen, dass sie an solchen Fahrzeugen kein Interesse hätten. Ausser ich würde 40% vom angebotenen Preis runter gehen. Sorry, so geht man nicht mit Kunden um!

Ein sehr kundenfreunliches und familiäres Unternehmen. Hier wird der Käufer nicht "abgespeist" sondern... fachmännisch und transparent beraten. Man merkt, dass hier sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Bei meinem Autokauf hatte ich nie das Gefühl, dass mir hier etwas aufgezwungen wurde. Zeitdruck hat man hier auch keinen. Die Angebote sind so fair, dass man sich gar nicht mehr traut... zu verhandeln. Daher 100%ige Weitererempfehlung. Wenn es 6 Sterne geben würde, würde ich sie hier geben. Weiter so!

Leider schlechte Erfahrung mit dem Herren Andre Casella gemacht. Er hat bei uns ein Audi TT Navigationsupdate gekauft. Nachdem er es erhalten hat und die Anleitung bekommen hat, hat er den Fall bei PayPal gemeldet, dass es nicht der Beschreibung entsprach und hat uns zudem auf WhatsApp blockiert. Da die Kontaktaufnahme mit dem Geschäfts-WhatsApp erfolgt ist, gehen wir davon aus, dass es sich hierbei um eine Bestellung für das Unternehmen handelt. Andernfalls wäre es ohnehin bemerkenswert. Wir werden den Fall im Laufe des Tages von unserem Mitarbeiter bei der Polizei wegen Betrug zur Anzeige bringen.