Volkswagen Zentrum Kulmbach - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH

Ich war mit Motor Nützel in der Vergangenheit leider nicht immer zufrieden. Trotzdem möchte ich ausdrücklich Herrn Stock hervorheben. Er ist einer der besten Verkäufer, die ich bisher erlebt habe – immer freundlich, ehrlich, kompetent und sehr engagiert. Er nimmt sich Zeit für seine Kunden und kümmert sich wirklich um deren Anliegen. Vielen Dank für den tollen Service! Solche Mitarbeiter machen den Unterschied.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Von der Beratung über die Auslieferung bis hin zum Service fühlt man sich gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Greim als Serviceberater, Herrn Beck vom Teileservice, sowie Herrn Schnapp vom Hol- und Bringservice – alle sind sehr freundlich, serviceorientiert und wissen, wie man Kunden behandelt. Probleme oder Fehler werden kunden- und lösungsorientiert behandelt. Der kostenfreie Hol- und Bringservice ist ein echter Mehrwert! Im Empfangsbereich sehe ich persönlich noch etwas Verbesserungspotenzial (Feedback gebe ich gerne per PN an Fa. Nützel bei Interesse), insgesamt überwiegen für mich jedoch ganz klar die positiven Erfahrungen.

Hervorragender Service beim Neuwagenkauf, VW T-Roc Herr Richard Stock hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Von der Bestellung bis zur Übergabe lief alles absolut reibungslos. Alle Absprachen wurden eingehalten. Ich bin 100% zufrieden und kann das Autohaus nur weiterempfehlen! Dankeschön nochmals an Herr Stock

Die Kommunikation und Abwicklung zwischen uns und dem Verkäufer war super. Kein langes hin und her. Wir konnten schon nur nach kurzer Zeit unser Fahrzeug entgegennehmen. Wir sind mit dem Gebrauchtwagenverkäufer D. Herbst sehr zufrieden und können ihn weiterempfehlen. Deshalb von uns - > 5 Sterne.

Ich habe Ende letzten Jahres einen neuen VW T7 Langversion in Kulmbach bestellt und bin absolut begeistert – nicht nur vom Fahrzeug, sondern vor allem von der herausragenden Betreuung durch Herrn Richard Stock. Vom ersten Beratungsgespräch über die Bestellung bis hin zur Auslieferung wurde ich von Herrn Stock durchgehend professionell, freundlich und mit großer Kompetenz begleitet. Ich habe mich in jeder Phase des Prozesses wunschlos glücklich gefühlt. Die Auslieferung meines Fahrzeugs wurde von Herrn Stock gemeinsam mit Herrn Lauk durchgeführt. Beide haben sich viel Zeit genommen, alle Funktionen verständlich erklärt und keine meiner Fragen offengelassen. Ich konnte mein neues Fahrzeug mit einem rundum guten Gefühl in Empfang nehmen. So stelle ich mir perfekten Kundenservice vor! Ich würde jederzeit wieder zu Herrn Stock gehen, wenn es um den Kauf eines Fahrzeugs geht. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!

Ich habe im Januar einen VW Arteon in der Filiale Kulmbach gekauft . Der sehr engagierte Verkäufer , Herr Neubert, hat sich kompetent , schnell und verlässlich um die Abwicklung bemüht und es mir als Käuferin dadurch sehr leicht gemacht , wofür ich ihm wirklich dankbar bin . Ein großartiger Mitarbeiter der sofort meine Bedürfnisse erkannt hat und mir ein wunderbares Auto empfohlen hat . Weiter so und für mich gern wieder !

Vielen Dank für die perfekte Beratung durch den Verkäufer Richard Stock. Alles lief unkompliziert, schnell und sehr professionell. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Klare Empfehlung!

Verkaufsgespäch und erster Eindruck mit Herr Uysal vom Autohaus war sehr gut. Spätere Auslieferung und Abwicklung vom Neuwagen, in Abwesenheit von Herr Uysal ist leider nicht optimal gelaufen. Da war noch Luft nach oben....deshalb für Herr Uysal 5 Sterne..... das gilt in diesem Fall nicht für das ganze Autohaus.....🤔