Thomas Meise GmbH

Ich kann diese Lackiererei leider nicht empfehlen. An meinem BMW M4 G82 sollte ursprünglich lediglich die Stoßstange lackiert werden, nachdem ich diese wegen eines deutlichen Farbunterschieds, mehrerer Farbläufer und Macken durch Ausbau oder Einbau reklamiert hatte. Nach Aussage meines BMW-Vertragshändlers hat sich jedoch herausgestellt, dass der Lackierer eigenständig entschieden hat, zusätzlich die Motorhaube sowie beide Kotflügel beizulackieren ohne die genannten Mängel an der Stoßstange zu beseitigen. Weder ich als Fahrzeughalter noch mein BMW-Vertragshändler wurden vorab darüber informiert oder um Zustimmung gebeten. Dabei wäre es aus meiner Sicht möglich gewesen, den Farbton der Stoßstange durch eine sorgfältige Farbmessung und einen korrekten Lackabgleich deutlich besser zu treffen, anstatt ohne Rücksprache weitere Karosserieteile zu lackieren. Das Fahrzeug war vor dieser Arbeit unfallfrei und nachlackierungsfrei. Durch die eigenmächtig ausgeführten Lackierarbeiten ist dieser Originalzustand nun nicht mehr gegeben. Für mich als Eigentümer, der das Fahrzeug langfristig erhalten möchte, stellt das einen erheblichen Nachteil dar. Für mich ist völlig unverständlich, wie ein Lackierer eigenständig über den Umfang der Arbeiten an einem Kundenfahrzeug entscheiden kann, ohne den Auftraggeber oder den Fahrzeughalter vorher zu informieren. Solche Entscheidungen dürfen aus meiner Sicht ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Kunden erfolgen. Ich möchte ausdrücklich erwähnen, dass mein BMW-Vertragshändler den Lackierauftrag zwar erteilt hat, nach eigener Aussage jedoch ebenfalls nicht darüber informiert wurde, dass Motorhaube und beide Kotflügel beilackiert werden sollten. Auch dort war diese Entscheidung offenbar nicht bekannt. Wenn es nach mir ginge, würde ich diesem Betrieb keinen einzigen Stern geben. Ich finde es erschreckend, dass über den Umfang der Arbeiten an einem Kundenfahrzeug offenbar ohne Rücksprache entschieden wurde. Was wäre gewesen, wenn es sich um einen Porsche GT3, einen Ferrari oder ein anderes hochwertiges Sammlerfahrzeug gehandelt hätte? Solche Fahrzeuge können durch nicht abgestimmte Lackierarbeiten erheblich an Marktwert verlieren. Für mich wirkt es so, als wäre hier der einfachste Weg gewählt worden, anstatt die Stoßstange fachgerecht farblich anzupassen und den Kunden vor einer so weitreichenden Entscheidung zu informieren. Aus diesem Grund werde ich dieser Lackiererei mein Fahrzeug niemals wieder anvertrauen. Jeder sollte sich gut überlegen, ob er sein Fahrzeug dort lackieren lassen möchte. Ach und die Spaltmaße haben danach auch nicht mehr gepasst. Eine absolute Frechheit. Geht garnicht. Ich gehe auch nicht zum Arzt mit einer Blinddarmentzündung und während der op entnimmt er mir noch eine Niere weil, er meint mit einer könnte ich super weiter leben. 😡😡😡😡😡 Mir ist dadurch ein immenser Schaden entstanden. Wie kann man nur sowas machen? Zeigt halt nicht von besonderer Professionalität.

Wir hatten einen Auda A1 mit Hagelschaden in der Werkstatt. Am Montag in der Sylvesterwoche ist trotz geschlossener Werkstatt extra ein Mitarbeiter angereist, und hat auf Grund von Reiseplänen für das Auto den Schaden behoben. Und auch noch das Ablendlicht gemacht. Nebst einer Beule, die nun nicht mehr zu sehen ist. Besonders der Mitarbeiter am Helpdesk wahr sehr freundlich und absolut Kundenorientiert. Bravo. Ab sofort ist das für den A1 unsere erste Wahl. Selbst Herr Meise hat sich noch für ein freundliches Gespräch über die Austellung seiner Oldtimer Zeit genommen, und alle Fragen beantwortet. Danke Dafür.

Heute spontan angerufen und angefragt ob die Möglichkeit besteht das Auto von unten anzuschauen. Sehr freundlich gewesen und hilfsbereit bei der Veranschaulichung meines Problem im lenkgetriebe.

Bei Maise wird Kundenservice noch groß geschrieben. Mein Auto hatte ein eine kleine Schramme, die hier professionell und zuverlässig entfernt wurden. Die Mitarbeiter sind super freundlich, hilfsbereit und haben sich wirklich Zeit genommen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen – mein Wagen sieht wieder top aus! Absolut empfehlenswert und gerne wieder. Danke!!!

War das erste mal bei Der Firma, kleiner Lackschaden,fremdverschulden,wurde von der Versicherung übernommen. Sehr gute Arbeit und darüber hinaus. Nur an der Fahrzeug Wäsche(von der Versicherung bezahlt)sollte noch etwas optimiert werden. Bin auf jeden Fall wieder dorthin was anliegt