KFZ-Service Hell

Guter Service gute Preise sehr freundlich hilft jedem wenn Not ist. Man sollte besser einen Termin machen. Da es sich um eine kleine Werkstatt handelt. Leihwagen kann man sich mieten wenn die Reparatur mal länger dauert. Reifen Einlagerung möglich.

Bei meinem KFZ waren nach dem Werkstatt Aufenthalt mehr Warnleuchten an und Fehlermeldungen hinterlegt als vor dem Besuch. Als ich mein Wagen abholen wollte war der Chef nicht mehr da, ich wurde gedrängt die Rechnung zu bezahlen um meinen Wagen zu bekommen. Die Rechnung würde mir der Chef per Post schicken. Dies ist bis Heute nicht passiert. Auf Anrufe oder Mails wird nicht mehr eingegangen. Mittlerweile ist die Sache bei meinem Rechtsanwalt. Ich würde diese Werkstatt keinem empfehlen!

Sehr nette Mitarbeiter. Auch als Frau fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.Schnelle Bedienung guter Service. Gute Preise. Ich fahre jederzeit wieder hin. Zu der anderen Bewertung kann ich nur folgendes sagen. Es gibt halt auch Männer die nicht Parken können . 😁

Herr H. hat absolut keine technischen Kenntnisse. Außerdem sind seine Mitarbeiter noch weniger kompetent. Sie verfügen nicht über ausreichende Kenntnisse und Fähigkeiten, um selbst die einfachsten Arbeiten auszuführen. Ich persönlich musste mich mit den Folgen des Analphabetismus der Mitarbeiter dieser elenden Firma auseinandersetzen. Wenn man diese Institution überhaupt so nennen kann. Bei der Demontage des alten Reifens hinterließ der "Spezialist" von Herrn H. zwei tiefe Kratzer auf der Felge. Dann versuchte er, mich davon zu überzeugen, dass er damit nichts zu tun hatte. Und ein Jahr später wurde beim Motorölwechsel der Ölfilter nicht richtig eingebaut. Das Motoröl wurde von Herrn H. persönlich gewechselt. Beim Austausch wurde die Dichtung des bisherigen Ölfilters nicht entfernt. Herr H. hat einfach den Filter zusammen mit der neuen Dichtung über die alte geschraubt. Dadurch wurde nach etwa zweitausend Kilometern einfach die Dichtung ausgeschlagen, was zu einem Ölverlust im Motor führte. Gott sei Dank ist dem Motor außer dem schnellen Ölverlust nichts passiert, denn Ich war auf der Straße in Zone 30. Herr H. weigerte sich, meine Forderungen anzunehmen und sagte, dass dies nicht sein könne. Und das, obwohl ihm eine offizielle Stellungnahme des offiziellen Volkswagen Lydorf Service zur Verfügung gestellt wurde. Alle positiven Bewertungen zu diesem Unternehmen wurden von Herrn H. selbst oder von seinen Verwandten und Freunden verfasst. Gehen Sie nie dorthin. Dies kann für Sie, Ihr Auto und Ihren Geldbeutel gefährlich sein. Dies ist ausschließlich meine subjektive Meinung. Die Leute müssen sich jedoch bewusst sein, was in dieser "Firma" passiert. Alle von mir beschriebenen Fälle sind wahr.

Über die Arbeitsqualität kann ich leider nichts sagen, da ich bei meinem ersten (und letzten) Besuch ohne Vorwarnung vom Inhaber angeschrien und des Platzes verwiesen wurde. Ich hatte wohl beim Einfahren ein ca. 30x50cm großes Schild übersehen auf dem irgendwo vermerkt war, dass die Zufahrt zu einem Geländeteil nicht erlaubt ist. Wenn es schon bei den Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation hapert möchte ich mir nicht vorstellen wie es dort zugeht wenn es zu einem richtigen Konfliktfall (z.B. wegen Reparaturmängeln) kommen sollte.