HIRO Automarkt GmbH - Opel

Mit der Betreuung bei meinem letzten Besuch war ich sehr zufrieden. Das vorherige Angebot stimmte genau mit der tatsächlichen Rechnung überein. Außerdem wurden mir noch einige hilfreiche Tipps gegeben, und insgesamt war das Team sehr freundlich und zuvorkommend. Lediglich die etwas direkte Art eines Mitarbeiters war für mich zunächst ungewohnt. Das ist aber sicherlich nicht negativ gemeint und letztlich auch eine Frage des persönlichen Empfindens. Insgesamt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.

Das Autohaus Hiro hat einen wirklich hervorragenden Eindruck hinterlassen 🚘✨ Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles freundlich, professionell und transparent ab. Man merkt sofort, dass hier Kunden nicht einfach nur „abgefertigt“ werden, sondern dass man sich tatsächlich Zeit nimmt. Besonders positiv hervorzuheben sind die ehrliche Kommunikation, die schnelle Abwicklung und die angenehme Atmosphäre vor Ort. Fragen wurden verständlich beantwortet und man hatte jederzeit das Gefühl, fair behandelt zu werden. Genau so wünscht man sich ein kundenorientiertes Autohaus 👍

Hatten eine Wartungsaufforderung während unseres Urlaubs. Haben während der Fahrt unser Problem telefonisch geschildert und wurden freitags vormittags zügig dazwischen geschoben. Konnten so nach drei Stunden unsere Fahrt fortsetzen. Schneller, freundlicher und kompetenter Service.

War letzte Woche infolge einer Rückrufaktion von Opel mit meinem Mokka zum Airbagtausch bei HIRO in Leer. Von der vorangegangenen Terminabsprache bis zum Austausch des Airbags klappte alles reibungslos und sehr zügig. Nicht einmal 15 Minuten dauerte die ganze Aktion. Herzlichen Dank an Martina Boekhoff für die sehr freundliche und schnelle Unterstützung. Ich komme gerne wieder.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Opel-Werkstatt. Das Problem mit dem defekten AdBlue-System wurde schnell erkannt und fachgerecht behoben. Besonders positiv hervorzuheben ist die zügige Abwicklung – man hat sich zeitnah um mein Fahrzeug gekümmert, sodass ich es schnell wieder nutzen konnte.Gerade auf dem Land und als Schichtdienstler von Nutzen. Der Service war freundlich, kompetent und zuverlässig. Klare Weiterempfehlung!