Autohaus König Leipzig

Bei der Leasingrückgabe zeigen sie ihr wahres Gesicht und das ist kein freundliches. Kleinste Schäden, die mit Smart Repair beseitigt werden können, werden zu völlig überhöhten Preisen abgerechnet. Komplett abschleifen und neu lackieren für 500 € anstatt smart Repair für 50 €. Aussage: "Smart Repair machen wir generell nicht." Wenigstens wissen wir nun, wo wir zukünftig kein Fahrzeug mehr leasen werden.

Ich habe Anfang Juni 2025 hier einen 3 Jährigen Fiat 500 mit sehr wenigen km gekauft. Kurz vor 18:00 Uhr kam ich aus dem Chiemgau an, einen Termin hatte ich aufgrund der sehr langen Anreise ( 508 km) nicht vereinbart, da es schwer abschätzbar war. Der sehr freundliche Verkäufer, Herr André Köppen, war aufgrund der Urlaubzeit nur alleine noch da, erklärte mir, dass eine Probefahrt erst Tags darauf möglich sei. Do übernachtete ich kurzerhand in Leipzig, tags darauf wartete das Auto mit Probefahrt-KZ auf mich. Ich dürfe den Fiat 500 gerne fahren, testen, solange ich brauche brauche ich meinte Herr Köppen. Kurzum: Nach 30 Minuten Testfahrt über Landstraße und Autobahnabschnitt war ich begeistert. Ein anderer Käufer hatte das Fahrzeug online während meiner Probefahrt gekauft, Herr Köppen regelte das aber, dass ich das Fahrzeug bekomme, was mich sehr freute, da es einiger Klimmzüge bedurfte. Die Abwicklung dauerte dann noch circa zwei Wochen, ich war ohnehin im Urlaub und mein Sohn holte dann das Auto frisch gewaschen, poliert und aufbereitet ab. Alles in allem ein sehr bemühter, Ausgesprochen freundlicher Verkäufer, total nett. Zudem ein Superpreis! So dass sich die weite Anfahrt lohnte. So viele Fiat 500 aller möglichen Ausstattungen habe ich noch nie in meinem Leben auf einem Fleck gesehen, wie in dieser Ausstellung bei Autohaus König in Leipzig. Eine absolute , ganz klare Empfehlung! 5 Sterne

Ich habe mir Ende Februar online ein Auto im Gebrauchtwagencenter Leipzig - Rückmarsdorf ausgesucht , Kontaktaufnahme durch Philipp Winter gab es prompt. Innerhalb kurzer Zeit wurde der Kaufvertrag abgewickelt . Die Erreichbarkeit kann ich nur loben , per WhatsApp,Mail oder telefonisch wurden meine Fragen wirklich sofort beantwortet, alles sehr transparent, professionell und immer höflich . Über den hauseigenen Zulassungsdienst wurde alles veranlasst, ich wusste immer wie der Stand der Bearbeitung ist . Abgeholt habe ich das Auto dann Ende März , alles wirklich tipptopp .

Lasst lieber die Finger davon ich warte seit 4 Monaten auf meine Zahlung von der unterschriebenen Kaufrückabwicklung. Das Fahrzeug was ich gekauft habe war komplett überlackiert obwohl es mir als Unfallfrei verkauft wurde.(Natürlich nur eine Verkettung unglücklicher Zufälle) Nach mehrmaligem Anrufen und Emails gab es keine Antworten wer so mit seinen Kunden umgehen kann lernt es leider nur über den Anwalt.

Meine Erfahrung mit dem Autohaus König in Leipzig im Rahmen einer Leasingrückgabe war leider sehr negativ. Die Abwicklung vor Ort stand unter erheblichem Zeitdruck. Auf meine Rückfragen zum Rücknahmeprotokoll wurde nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir sinngemäß vermittelt, dass ich unterschreiben müsse, um den Vorgang abschließen zu können. Für eine inhaltliche Prüfung oder eine nachvollziehbare Erläuterung der einzelnen Positionen blieb faktisch keine Zeit. Besonders kritisch sehe ich, dass das Feld zur Bestätigung der Minderwerte bereits angekreuzt war bzw. ohne meine erkennbare Mitwirkung ausgefüllt wurde. Eine transparente Abstimmung über die angesetzten Beträge fand nicht statt. Hinzu kommt, dass im Gespräch eine aus meiner Sicht unbegründete Unterstellung geäußert wurde, die ich als unangemessen und nicht sachlich empfunden habe. Eine solche Gesprächsführung ist in einer ohnehin angespannten Situation nicht akzeptabel. Im Nachgang habe ich erfahren, dass eine Unterschrift unter das Protokoll bei bestehenden Unklarheiten nicht zwingend erforderlich gewesen wäre – diese Information wurde mir vor Ort nicht gegeben. Insgesamt hinterlässt der Ablauf bei mir den Eindruck einer wenig transparenten und nicht kundenorientierten Abwicklung. Ich kann daher nur empfehlen, sich bei einer Rückgabe nicht unter Druck setzen zu lassen, alle Punkte genau zu prüfen und im Zweifel nichts vorschnell zu unterschreiben. Ich möchte hinzufügen, das die Mitarbeiter am Tresen sehr freundlich und zuvorkommend waren.