Autohaus Kaltenbach GmbH | BMW & KIA Lennestadt

*Top Beratung & perfekte Probefahrt – 5 Sterne für das Autohaus!* ​Ich habe mein neues Auto im Autohaus Kaltenbach Lennestadt gekauft und bin wirklich begeistert. Besonders positiv hervorzuheben war die unkomplizierte Organisation. Angefangen bei der Probefahrt bis zum Vertrag. Alles war bestens vorbereitet und Frau Hahn hat mir das Fahrzeug vorab ausführlich erklärt, sodass ich mich direkt wohlgefühlt habe. ​Die gesamte Beratung war absolut kompetent, professionell und dabei immer total herzlich. Die Verkäuferin hat sich für meine Fragen viel Zeit genommen und mich sehr detailliert beraten, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Man merkt sofort, dass hier der Service am Kunden an erster Stelle steht. ​Wer einen stressfreien Autokauf mit einer erstklassigen Betreuung sucht, ist bei Bianca Hahn genau richtig. Ich bin mit meinem neuen Auto mehr als zufrieden und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen...!

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe hat beim Autohaus Kaltenbach in Lennestadt alles hervorragend geklappt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Stroph, der mich jederzeit kompetent, freundlich und ehrlich beraten hat. Auch nach dem Kauf war er bei Rückfragen sofort hilfsbereit und hat mir unkompliziert weitergeholfen. Der gesamte Ablauf war transparent, reibungslos und sehr angenehm. So stellt man sich einen Autokauf vor. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder ein Auto beim Autohaus Kaltenbach in Lennestadt kaufen. Vielen Dank an Herrn Stroph und das gesamte Team – eine klare Empfehlung!

Ich habe bei BMW Kaltenbach in Lennestadt ein Fahrzeug gekauft und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Stroph,der mich von der ersten Anfrage bis zur Übergabe äußerst freundlich, kompetent und zuverlässig betreut hat. Alle Fragen wurden verständlich erklärt, Zusagen wurden eingehalten und ich habe mich jederzeit gut beraten gefühlt. Daher vergebe ich gerne 5 Sterne und kann das Autohaus sowie Herrn Stroph uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Tolle Beratung und ein super Service – absolut empfehlenswert! ​Ich habe vor Kurzem ein Auto in diesem Autohaus gekauft und bin rundum begeistert. Ein riesiges Dankeschön geht an Frau Hahn, die mich beim gesamten Kaufprozess betreut hat. ​Frau Hahn ist einfach klasse! Sie war unglaublich kompetent, hat sich extrem viel Zeit genommen und mich absolut ausführlich und transparent beraten. Man hat sofort gemerkt, dass sie ihr Handwerk versteht und wirklich am Kunden interessiert ist. Zudem war ihr Auftreten jederzeit super freundlich und sympathisch – man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. ​Wer auf der Suche nach einem neuen Auto ist und Wert auf eine ehrliche und fachkundige Beratung legt, ist bei Frau Hahn in den allerbesten Händen. Das Autohaus an sich , macht einen sehr modernen , seriösen Eindruck. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen! Vielen Dank für die tolle Erfahrung und das tolle Fahrgefühl.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war wirklich sehr zufrieden mit der Beratung durch Jannis Bieker. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Fragen ausführlich eingegangen und hat mich sehr kompetent über die verschiedenen BMW-Modelle und Möglichkeiten informiert. Die Beratung war ehrlich, freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Vielen Dank für den tollen Service – klare Weiterempfehlung!

Vor ein paar Wochen entdeckte ich genau mein Wunschfahrzeug per Mobile.de bei BMW Kaltenbach in Lennestadt. Es war kein BMW, obwohl ich jahrzehntelanger BMW Fahrer bin ( 5- er und X4) bzw. nun war, ich entschloss mich jetzt im Ruhestand für einen Suzuki Jimny. Der Verkäufer für Gebrauchtwagen, Herr Leon Kremp, war äußerst zuvorkommend und freundlich am Telefon, konnte alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten. Nachdem ich immerhin einen 630 km langen Anfahrtsweg hatte mit entsprechendem Aufwand ( Zeit und Kosten der Bahnfahrt), kam er mir mit einem Zubehör etwas entgegen. Die Abwicklung verlief problemlos und professionell.Das Auto kaufte ich quasi blind ohne Probe gefahren zu sein und nicht gesehen zu haben, aber Herr Kremp machte so einen vertrauenswürdigen Eindruck, so dass ich ihm das auch abnahm, was er versprach. Leider hat er mir das Fahrzeug nicht persönlich übergeben, da er an diesem Tag bereits am Wochenende war, Das Auto übergab mir dann ein Kollege von ihm, Der einzige Wermutstropfen bei diesem Verkauf, der konnte mir tatsächlich nur die Autoschlüssel übergeben und wusste nicht mal, wie man die Motorhaube öffnet, aber zumindest bot er mir und einem Freund, der mich bei der Abholung begleitete, einen Capuccino an. Herr Kremp sagte das aber bereits im Vorfeld, dass dieser junge Kollege auf BMW spezialisiert sei, sich mit Fremdfabrikaten nicht auskennt. Deswegen trotzdem 5 Sterne, man muss das halt im Vorfeld kommunizieren, dann ist es auch in Ordnung finde ich. Exakt wäre 4,5 ⭐️. Herr Kremp entschuldigte sich im Nachgang noch dafür, er fragte nach der Abholung des Jeeps telefonisch nach, ob ich zufrieden war und bin. Er stehe jederzeit auch bei aufkommenden Fragen und ggf. Problemen zur Verfügung.

Ich war im Autohaus und wurde durch Herrn Bieker betreut. Super freundlicher, engagierter & kompetenter Verkäufer. Auch wenn es am Ende nicht zum Kauf kam, kann ich ihn zu 100% weiterempfehlen.

Edit: Glücklicherweise darf ich diese Rezension editieren. Die Verkaufsleitung hat nach dem gescheiterten Versuch einer Besichtigung in der vergangenen Woche erneut Kontakt zu mir aufgenommen um eine zufriedenstellende Lösung zu suchen. Mir wurde sehr angenehm und zielorientiert begegnet, weshalb es nun glücklicherweise zum Kauf eines Gebrauchtwagen kam. Auch wenn der erste Kontakt leider nicht gut verlaufen ist, wurde die zweite Chance gut genutzt. Dafür danke ich besonders Frau Hahn! --- Ich hatte einen Termin zur Besichtigung und zum Kauf eines Gebrauchtwagens. Trotz Reservierung des Fahrzeugs wurde ich 1,5h vor dem Termin und nach bereits über 2h Autofahrt in Kenntnis gesetzt, dass das Fahrzeug bereits durch einen anderen Verkäufer verkauft wurde. Zwar wurde nach einem alternativen Fahrzeug im Bestand geschaut, jedoch ohne Erfolg. Zusammengefasst ein massiver Fehler im Organisationsablauf des Autohauses und mehr als ärgerlich!