Rameder Montagepoint Stuttgart-Leonberg

Absolut professionelle tolle Werkstatt hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Ich hatte die Anhängerkupplung zuvor im Internet bestellt und den Einbau ebenfalls dort gekauft. Ich habe innerhalb von zwei Wochen einen Montagetermin erhalten an dem Tag, den ich mir ausgesucht hatte. Ein super nettes Team. Ich kann es eben nur weiterempfehlen.

Diesen Rameder Montagepoint kann ich jedem voller Überzeugung empfehlen. Das Personal ist von unglaublicher Hilfsbereitschaft beim online buchen des Termins, bei der Beratung und beim Abschlussgespräch. Soviel Freundlichkeit ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Ich bin begeistert und freue mich über meine sehr gute Anhängerkupplung. Wenn ich könnte, würde ich sofort 10 Sterne vergeben.

Es gibt nichts zu bemängeln hinsichtlich Termin, Kosten und Montage. Soweit ich es beurteilen kann, wurde die Anhängerkupplung fachgerecht montiert. Der Monteur war ausgesprochen freundlich und auskunftsbereit, und auch die abschließenden Informationen waren gut. Kleiner Wermutstropfen, wie bei fast allen Autowerkstätten - der Umgang mit einem nagelneuen Fahrzeug hätte etwas sorgsamer sein können! Also: nicht mit Monteurs Händen und Kleidung einsteigen und fahren - ein Sitzüberzug und saubere Hände resp Handschuhe wären zu empfehlen! Insgesamt eine kurze Reinigung der bearbeiteten Fahrzeugteile sollte die Kosten nicht in die Höhe treiben, würde aber die Kundenzufriedenheit erhöhen!

Anhängerkupplung online bestellt und vor Ort einbauen lassen. Nach der Bestellung noch eine Frage gehabt und sofort jemanden via Telefon erreicht. Sehr netter vor Ort Kontakt mit dem Mechaniker der sich nach der Montage Zeit genommen hat, alles genau zu erklären. Preis, Leistung TOP- Angebot. Ganz klare Weiterempfehlung!

Mein Passat B8 war in den letzten Tagen zweimal beim Rameder Montagepoint in Leonberg. Ausgesucht hatte ich mir eine schwenkbare Kupplung. Am ersten Termin wurde mir vom Monteur mitgeteilt, dass die Kupplung nicht passen würde, weil manche Passats "Gewindestangen" eingeschweißt hätten und sich die Kupplung deshalb nicht einschieben lasse. Beim Abholen des Autos stand der Stoßfänger unter dem rechten Rücklicht so ab, dass auf den ersten Blick feststand, dass da was nicht richtig zusammengebaut wurde. Der Monteur tat dann auch erst mal so, als ob das normal wäre. Ich Bestand aber auf eine Prüfung und siehe da, die Öse des Stoßfängers lag auf der Lasche und da das Licht danach eingebaut wurde, hat er es auf jeden Fall gesehen. Das Auto stand auch so an der Wand, das ich genau schauen müsste. Bei der Zentrale kannte dann auch keiner die Probleme mit dem B8. Nun gut, ein paar Tage später hat mir dann ein anderer Monteur des Servicepoints eine abnehmbare Kupplung angeschraubt. Nach genauem Hinschauen hab ich jetzt festgestellt, dass der Stoßfänger jetzt links unter dem Licht nicht perfekt passt. Das war vorher definitiv anders. Vielleicht ist darunter eine öse gebrochen beim Raushebeln. Denn weiter vorne Richtung Radlauf ist jetzt in der Kante des Stoßfängers ein kleiner Lackschaden, der vorher auch nicht war. Da wurde mit Sicherheit im Spalt mit einem Schraubenzieher oder ähnlichem gehebelt, um den Stoßfänger los zu bekommen. Ich wollte eine Anhängerkupplung mit passendem Stoßfänger ohne Lackschaden, aber Rameder hat das nicht hinbekommen. Zudem wurden die Schrauben des abmontierten Kofferrauminnenteils richtig versaut. Hier wurde wohl mit dem falschen Bit gearbeitet. Warum wechseln, kostet doch nur Zeit. Die sind zwar schnell, aber darunter scheint die Sorgfalt bei den Montagearbeiten zu leiden. Das ist so nicht in Ordnung und ich bin gespannt, ob die Firma Verantwortung übernimmt.

Update 23.03.2026: Bisher keine Lösung bzw. nicht mal eine Reaktion von rameder, außer die Antworten auf meine Rezensionen. ————— Update 21.03.2026: Bisher keine Lösung bzw. nicht mal eine Reaktion von rameder, außer die Antworten auf meine Rezensionen. ————— Vermeidet Rameder um jeden Preis! 🚨 Absolutes Desaster beim Auftrag 17795*** für Anhängerkupplung am Seat Leon (HSN/TSN korrekt über Website eingegeben): 2x hingefahren (6h Fahrzeit, 70€ Spritkosten, ohne Einberechnung von Zeit & Verschleiß), SMS „Fahrzeug fertig" ohne Anruf → vor Ort: Nichts montiert, da AHK unpassend! Monteur: „Kann nix machen." Vorschlag: „Vielleicht neue AHK schicken?" Hotline vor Ort angerufen: „Geht gar nicht!" (niemand hat sich verantwortlich gefühlt) – null Entschuldigung von allen. Schaden: Beim Kotflügel-Ausbau Rückfahrkamera-Kabel abgerissen! Provisorisch geklebt („dachte die geht eh nicht"), hält jetzt nicht mehr → teure Reparaturkosten, auf denen ich jetzt sitzen bleibe. Unprofessionell, inkompetent und dreist. Gut, dass ich nicht direkt gezahlt habe. Ergänzung (18.03.2026): Nach detaillierter Prüfung meines Wagens und provisorischer Instandsetzung der Rückfahrkamera meinerseits fielen mir viele weitere neue Mängel auf: Loch zur Kabeldurchführung der Rückfahrkamera ohne Absprache auf das Fünffache aufgebohrt (nun nicht mehr wasserdicht – kleines Loch vorher, großes Loch jetzt, durch Monteur gebohrt, aus welchem Grund auch immer). Als bemerkt wurde, dass die AHK nicht passt, mit Silikon zugepfuscht (Bereich außenherum schwarz verschmiert, Metallspäne im frischen Silikon – war vorher eindeutig nicht da). Rückfahrkamera-Kabel wie gesagt abgerissen. Befestigungsclips für Verkleidungsteile verbogen und beschädigt. Verkleidungsteile abmontiert und nicht mehr richtig eingesetzt (teilweise wegen beschädigter Clips). Kofferraummatte lässt sich so nicht mehr passend einsetzen.

Von der Bestellung bis zum Einbautermin lief alles hervorragend. Die Mitarbeiter, vor allem Herr Istvan, vom Rameder Servicestandort Stuttgart Leonberg waren sehr freundlich und sehr kompetent. Bei der Abholung habe ich eine Einweisung erhalten und es wurde eine Funtionsprüfung durchgeführt. Ich kann Rameder nur weiter empfehlen.

Online bestellt und Montageservice dazu gebucht. Einwandfreie Abwicklung, super Kommunikation und bisher wurden auch keine Probleme mit der Montage der Anhängerkupplung festgestellt. Die Heckstossstange passt jetzt sogar besser als vorher. 100% empfehlenswert!